宝洁的文字游戏:“进口的只是原液”

2014-05-26来源 : 互联网

汰渍洗衣液进口遭质疑标签称原产地为法国条码显示中国产业界认为,把原液进口到中国再进行分装不能称为进口产品

何先生(IT人士)

“我在超市看到了新出的汰渍洗衣液,它的瓶身标着‘西欧进口’字眼,标签上也称原产地为法国,条形码是69开头的。我曾经在网上看到有关条线码介绍说,69开头的条形码表明该产品是国产的,那究竟汰渍洗衣液是不是进口的?希望记者能跟进一下。”

5月19日某周刊封面文章《宝洁挤进洗衣液市场——狼,真的来了》引起了业界及消费者广泛关注。日前,IT人士何先生就汰渍洗衣液的进口问题提出了疑问。原产地是法国的汰渍洗衣液被条形码“**“了?号称西欧进口的汰渍洗衣液实质是中国内地产?记者随即联系了宝洁及行业协会的相关负责人。宝洁称“原液进口、中国分装”,但行业负责人表示,把原液进口到中国再进行分装不能称为进口产品。

报料跟进

法国产洗衣液条形码显示是中国产

根据何先生的说法,记者到超市对汰渍洗衣液标签上的相关内容进行了核实。记者看到,汰渍洗衣液正面粘贴上去的宣传纸上明确的标有“西欧进口”的字眼;而瓶身标签上也非常清晰地写着“进口商:广州宝洁有限公司;原产地:法国”等信息;再看瓶身上的条形码,开头两个数字果然为“69”。

从这些信息来看,汰渍洗衣液给一般消费者的感觉就是进口产品。记者随即问了身边的几个消费者,他们都认为这款产品是进口产品,就连旁边蓝月亮的促销人员也认为如此。不过细心的何先生因为看了网上所介绍的条形码知识却对汰渍洗衣液的出身提出了质疑。“网上很多介绍都说可以通过条形码识别商品的生产地区,中国内地的条形码前两位是69。汰渍洗衣液上标是法国产,为什么条形码显示是中国产?”何先生还称,他回去还特地查了法国产的条形码前两位数应该为“-30/37”。

记者随后再拨通了汰渍包装上提供的咨询热线,当记者询问汰渍洗衣液是否进口、从哪里进口时,接线人员竟然称“是从美国进口的”,当记者追问“为什么包装上标的原产地是法国”,该人员就以“搞错了”为由改口称“是从法国进口的。”业内人士杨先生称,一些洗涤品牌在上市之初会采用“进口”吸引顾客,“这个做法在市场上很受落”。

宝洁说法“原液进口、中国分装”

消费者的质疑、咨询热线的“摆乌龙”以及业内人士的“揭密”,让汰渍洗衣液的出身更神秘了。对这些疑问,广州宝洁有限公司对外事务部相关负责人胡馨如的回复似乎让我们恍然大悟。

她告诉记者,新上市的汰渍洗衣液的原液是进口的,再在中国内地分装,进口的原液有相关的进口报关单可以证明。而对于进口产品为何无进口国的标签时,她称是“为了让消费者更好的认识该产品,所以我们在产品包装上并没有用法文标签,而是直接用中文标注”。

但另一个问题是,原液进口但在中国分装,能称得上是进口产品吗?从事化妆品进口工作的王**称,根据化妆品的相关规定,如果原料进口但在中国罐装,其产品的生产地仍属于中国,不能称为进口产品。广东省日化商会***余雪玲也认为,国家对液态洗涤用品的进口目前没有相关的规定,“但按照业界理解,把原液进口到中国再进行分装并不能称为进口产品,因为这样不能****在分装过程中是否会添加其他东西。”业内人士杨先生还告诉记者,“在产品标注进口,如有消费纠纷就称自己是原液进口,这是外资企业惯用的文字游戏。”

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