化妆品店如何利用好购物收据?

2014-04-09来源 : 互联网

近日,笔者在某购物广场结账所给的收据上惊讶发现,正面除了印有数量、金额等常规信息之外,收据的背面竟然还印**********护”等挑逗字样,细看下去原来是广州某某医院的广告。

对于很多化妆品店来说,每天都要打印给顾客一笔为数可观的购物收据,但大多数的经营者都忽略把这个方寸之地的资源利用好,相比起上面所说的那张收据就显得有点浪费了。当然,并不是说要联合哪家医院来做个*不孕、做整容的广告,毕竟会不会引起其他消费者的反感还值得商榷。那么该如何利用购物收据来提升店铺的综合实力,做到物尽其用呢?

**,打印服务信息。购物收据的**个功能就是作为宣传店铺服务信息的一个有效载体。在结账打印购物收据之前,其实就可以委托专业的印刷公司把店铺的总体概况、服务宗旨、售后**等诸如此类的信息归纳起来,简短地表述出来,并且把店铺的服务电话、投诉邮箱也给打印上去,以购物收据这个宣传平台来达到提升店铺的服务形象。

在购物收据上面打印服务信息,能使顾客通过收据,可以更好地了解到店铺的服务举措,有利于顾客进行信息反馈。通过收据上面的联系方式,买卖双方可以更好地进行适时的互动,提出建议与意见,为有效的沟通提供了很大的便利空间,毕竟大部分的消费者还是有保留收据的习惯,以便产品出问题有个退换货的依据。所以说,经营者在经营中,千万别忽视购物收据这个宣传载体,而是要尽可能地把这个极为有限而行之有效的资源利用好,把它的作用发挥到*大化。

第二,进行温馨提醒。购物收据是经营者搞好店铺形象宣传的有效载体之一。在收据背面进行温馨提醒,如化妆技巧、美容撬门、健康常识、生活提醒等,能让消费者学到知识的同时也同步提升店铺的美誉度,增加商家的亲和力。但是要注意,由于消费者的购物数量有差异,因此,打印出来的购物收据就会出现长短不一的现象。所以对于这些化妆技巧、美容窍门等知识要做到短小精悍、言近旨远。只有这样才能使购物收据这个载体恰到好处,而不是有头没尾,或是有尾没头,那样子的话就很难起到作用,失去初衷,消费者也很难在上面学到知识。除了这种小知识外,还可以把一些便民信息印上,比如在大型购物中心里面的专营店,楼层多、商铺广,商家就可以把一些商铺分布、洗手间方位等标在上面,即便民也利己,何乐而不为呢。

第三,当作优惠券用。制作优惠券的过程,既要耗时间耗精力,还要投放一定的制作成本。但如果把购物收据作为优惠劵使用,不仅更好的利用这个宝贵的资源,而且减小了优惠劵的乱发放的现象。具体的操作就是,购物收据的正面照常打印顾客的消费明细,按常规方式去进行操作。而收据的背面则可以作为优惠劵,事先制定优惠劵的发放前提,根据消费者的消费额度对应的在背面打印优惠金额,并且设定有效期。但这种做法也有一定的局限性,浪费时间并且还要另外添置硬件来进行收据的二次操作。但也可以效仿以前万客隆的做法,采用贴花形式,把事先准备好的印花贴在收据上面,这样的做法就更加的省时省力省*了。

第四,发布促销信息。对于大多经营者来说,通常发布促销信息的途径无非就是通过宣传单页、POP、杂志、报纸等一些介质媒体。这种方式的效果姑且不去讨论,但这种做法就必然用到一笔人力、财力和物力,成本增加,利润降低了。而利用购物收据作为宣传,本身就是资源的再度利用,顺应了低碳环保的时代发展潮流,更重要的是相比起另外印制单页,这种做法所需要的成本是相对较低的,两者比较,这种方式的性价比更高。而且相对于派单页的方式而言,这样的效率会更高,消费者更易接受。

其实,商机就在你身边,只要把购物收据这个潜在资源利用好,经营者也就能获取潜在的商机,带来意想不到的惊喜。


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