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一年之计在于春，大多数美容院在年初的时候都会制定美容院年度销售计划，但有的美容院却出现了没有准确的描述与规划，“临时抱佛脚”等状况。美容院经营者在业绩差的时候，选择的是进行促销，而不是进产品。导致了没有系统性的规划，导致顾客不敢到店，害怕被销售。所以，美容院年度销售计划是整个美容院年度计划的**。
问：如今越来越多的美容院顾客档案很多，而****的顾客就是百十来位，并不能按时到店。而美容院年度销售计划是美容院整年奋斗的目标，它的**在哪里呢?
尹黎明：大公司的职员在年终岁末都忙着写述职报告，公司管理群即要写年终总结及明年的计划。作为赢利为主的美容院，必然也要做年度计划，计划强调的是谋事在先。我个人认为，美容院(连锁店除外)的年度计划的**是销售计划。
因为美容院年度销售计划的达成涉及到美容院的硬件和软件二个方面。硬件是指美容院的环境、产品效果、服务水平。软件是指美容师店长经理的销售能力、沟通水平、客情关系等。因此，年度销售计划有一个很关键的作用，就是增强了美容院行为的目的性、系统性、协调性。从而整体提高美容院的现有情况。
利用SWOT分板法(常用的信息分析法)
发挥长处：优势分析(Strenth)明确自己的长处，如：有的美容院善长做减肥，有的面部做得非常好。那年，在明年的年度计划中，要更加有效发挥自己的强势。
培养劣势：劣势分析(Weakness )通过上面的表格分析，就能找到自己的劣势在哪里了，所以，在平时的培训中，要**加上学习，提升自己的短板，慢慢变成优势。比如，专做减肥的美容院，可以增加卵巢保养项目，做丰胸的，可以增加腋下淋巴等。这样容易**。
制定美容院年度销售计划
从主观意识上来说，销售计划根据个人情况来定，与个人能力挂钩。客观来看，每份销售计划应进行目标设定，分为各类顾客。每个顾客要消费多少*?多少个单品或套餐?每个销售人员可达到目标是多少万?制定出详细的，可实施的计划，同时做好预防应急措施。
问：美容院的基本情况分析完毕后，数据方面根据自身的实际情况也填写完毕。现在要如何制定计划呢?
尹黎明：下面就要进行目标设定。经过上面的分析，我们就可以设定全年的销售计划了。举例一个有5名美容师的美容院(开店一年以上)，一年的销售计划是100万。我们如何来做?这个销售目标的设定从具体任务、目标量化、可达到目标几个方面来做：
1，假设具体任务：1000000元。即平均每个美容师全年要完成功20万的业绩。
2，目标量化，用数据说话。5个美容师，平均每人要完成20万的业绩。如果是30顾客，每个顾客全年平均要消费7000元。如果是20个顾客，每一个顾客要消费10000元。通过上面的表格，我们就知道我们顾客的消费能力和潜力所在。假设面部套合3个，身体3个，基本就是10000元了，要是再加点其它特色项目，有超过的可能。所以，完成这个任务不难。在我们的年销售计划中，这个目标叫做“可达到目标”。
这样，我们的年度销售任务就出来了，当然，如果是想做200万，就必须注意三点。
⑴有多少A类顾客，B类顾客，C类顾客?如果没有，就要想办法增加。这时，美容院就要做拓客的活动了。
⑵顾客消耗的次数是否够?消费是否合理，如何来做消耗?
⑶消费金额是否够?如果人数够，ABC三类顾家的比例有问题，就想办法解决如何提升顾客的消费，将C转为B，B转为A。
