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美容行业作为服务业，行业的人更是深谙顾客就是上帝的到底。而美容院经营管理者，却经常会被一些问题困扰，比如：如何留住初次进店的顾客?美容院如何有效拓展顾客?如何管理好员工?美容院经营管理到底如何才能做到位?太多关于美容院经营管理的问题困扰美容院经营管理者。以下，我们就分别从美容院经营管理者对员工和顾客的经营管理，两个方面切入谈谈美容院经营管理者到底该如何做好管理。
美容院的经营管理中，对于员工的管理是尤为重要的一环。美容院经营管理者在员工管理中，作为美容院的重要构成群体，美容师管理如何做到位?美容院店长到底如何管理好员工?美容院经营管理者如何带好刚入职的新人?
美容院经营管理----员工篇
美容院管理者如何带好新人?
新人刚入美容院，对于一切都会感到陌生。初入美容院，新人都要经过3-6个月不等的试用期。而在这过程中，美容院店长就要起到非常关键的作用，你不仅要教会美容师很多技能上的知识，更应该培育她们自主学习的能力，同时要明确每个来到美容院工作的姑娘都是一块好料，要悉心从她们刚入职开始，营造她们对店对这个团队的深厚感情。
美容院管理者如何管理棘手的员工?
美容院店长在经营美容院的过程中，肯定会碰到一些比较“棘手”的员工。这些员工个性比较突出，如何将他们与美容院的经营**的融合起来?店长需要学会对症下药。
我们都知道，美容院经常会出现一些喜欢聊是非八卦的员工，这是一种令管理者头疼的员工。对这种人，其他下属可以敬而远之，而身为主管的你印绝不可以听之任之，不论这个下属的业绩有多好，她和**的私交有多深，或者是背景有多么不一般，一旦她的言行影响了整体工作的正常开展，你都应该毫不犹豫地谴责，如果在这方面有奖罚制度，你尽可以照章执行，以使其吸取教训。
美容院经营管理者如何留住你的美容师?
美容师流失是美容院经营管理者经常头疼的一个问题。到底要怎样才能留住你的美容师呢?1、在美容院里建立互相帮助和成长的文化;2、帮助美容师做好生涯规划;3、经常表扬你的美容师;4、制定完善的规章制度;5、经常安排美容师去参加培训;6、让自己的美容院更人性化。
美容院经营管理者还应做好
1、要了解员工的长处和弱点
**的美容院管理者要有发现员工长处的眼光，一个人身上*突出的特质是与生俱来的，因此美容院经营管理者的精髓在于尽可能地发现和发挥员工的特质。
2、懂得激励员工
美容院经营管理者要知道怎样去激励员工发挥自己的长处，让员工保持良好的工作状态。激励得当，员工就更加自信和出色。激励不当，员工的工作可能没有起色。
