宝洁是化妆品行业*头,这点几乎是所有化妆品行业人士的共识。但是不可否认的是,宝洁近年来的化妆品营销状况出现了“一些麻烦”,不得不进行换帅这样的大动作,化妆品*头宝洁到底受哪方面的影响,导致业绩一再下滑呢?接下来就为大家一探究竟。
如果你站在宝洁辛辛那提总部的广场上抬头看,你会看到总有乌鸦在宝洁总部上空盘旋。当地人说这些鸟从几年前就已经聚集在这了。这个景象是很难见到的。不过说真的,谁又真正关心这些鸟呢。但现在雷富礼回来了,并成为宝洁的CEO,也许是时候让宝洁的每个人走到广场上抬头看一看了。
这些“乌鸦”之所以危险,其原因有两个:1、它们代表了那些可能**宝洁现有商业模式的变化;2、目前宝洁仍无法看清它们的真面目。
一、新的品牌
处于这个时代的我们**证着***的消亡。在以往的岁月中,大公司曾经是产品质量的**,他们一直始终如一地关心着客户需求,消费者也信任着***。相比之下,小品牌看上去则显得投机取巧且不择手段。尽管***仍然在给消费者们带来惊喜,但现如今大部分企业看上去都迟缓笨拙,市场反应不及时,而小品牌则显得聪明、灵活,且能随时为消费者服务,并将产品卖给任何地方的消费者。
二、新的营销
这个时代还见证了硬性销售的死亡。传统的营销模式正烟消云散,贩卖所谓*特卖点的**做法行将**。虽然宝洁公司正在努力改变,但这就像看自己的叔叔在一场婚礼上说的尴尬笑话一样:时机错乱、比喻糟糕,总之,费力不讨好、惨不忍睹。
三、新的消费者
我们还见证着消费者品味和偏好的改变。想想看那些低端市场,这应该会让宝洁脊背发凉。因为低端市场的存在,与宝洁关于制造及营销的*基本假设是相抵触的。过去,消费者希望他们购买的产品**无瑕,如同从天而降到当地超市和药店。这就可以了。但是,现在的消费者不但要了解生产商,还要看到产品的瑕疵,看看灰尘泥土是否还粘在上面。
四、新的家庭生活方式
现在,我们也看着传统居家模式慢慢消亡。之前的家庭像是一个充满仪式感的企业,多数是母亲们在家里努力劳动。为了防止有人对自己的地位品头论足、保持相对**的状态,妈妈们早就准备好了。她们一直有一笔用来购买宝洁产品的支出,不多却很固定。如今,人们对于家庭幸福的概念有了新的定义。家庭有了新的目标,妈妈们有了新的责任。谁会预料到,家庭生活方式竟会有如此大、如此快的改变。