三步法则促成化妆品专营店二次购买

有购买才能生存，有二次购买才能发展。化妆品店的营销必须是本着发展的眼光去营销，如何成功的进行二次营销，**不能是只卖一个化妆品，化妆品是可以简单的复制的，但服务、情感、信任、品牌是无法快速复制和跟进的，化妆品专营店店在卖出产品的同时，站在消费者的角度进行销售，这样才能正真理解二次销售提升的真谛，主要分为情感、服务和品牌的三步法则。

一、即时沟通，情感营销

建立健全会员档案是会员管理的起步。老会员和新会员要进行分档管理，根据入会的时间长短进行即时沟通和定期客情交流互动，周全的周、月、季和年度的会员服务标准，如定期举办vip会员尊享礼品、大型美容**的公益美容讲座或会员联谊活动等形式，增加会员对专营店的的认同感与信任感。

及时沟通的基础上，展开情感培养，比如顾客的生日、节假日等赠送一些礼物等，让专营店与顾客建立起一种深厚的感情，在这个基础上通过多样化的调整销售的侧**和促销优惠策略，将会大大提高会员的返店机率。切忌不要没有基础的、急功近利型营销。