消费水平提高,社交网络发达,人们的消费观念也在更新换代。主动传达作为消费者的想法和需求,根据个人身份、气质、爱好而选择合适的商品,追求消费的个性化,是消费形态的重大变革和未来发展趋势,但是这3种电商模式已经不能满足个性化的消费需求,于是C2B商业模式应势出现。在化妆品行业,这种C2B个性化商业模式更是被预测为将来的市场主流。
什么是C2B?
C2B是电子商务模式的一种,即消费者对企业(customer to business),*先由美国流行起来。C2B模式的核心,是通过聚合为数庞大的用户形成一个强大的采购集团,以此来改变B2C模式中用户一对一出价的弱势地位,使之享受到以大批发商的价格买单件商品的利益。目前国内采用这种模式经营的企业还很少,随着电子商务市场的发展,未来C2B模式将是市场趋势所在,未来定制化和个性化购物将成为市场的主流。
从跨界合作延伸到个性定制
化妆品行业的跨界合作已经不算新鲜事,2013上半年即有阿芙与小王子的跨界合作,欧舒丹联手法国插画艺术家JuliaWauters合作等,植村秀更是这一领域的积极践行者,每一年植村秀圣诞节系列与世界**艺术家的合作,成为美妆跨界的典范。
化妆品跨界合作的对象,从**插画师、世界摄影名家、到**卡通形象,不一而足,但即使跨界对象千变万化,跨界形式却千篇一律:通过现代技术将名作复制到产品包装或容器上,是大部分品牌跨界合作的表现形式。虽然跨界产品在数量上有一定限制,让消费者产生少数人才能拥有的稀缺感,但依然是以群体为单位,一群人拥有一样的东西,离个性化定制的真意相去甚远。个性化以单个的消费者为对象,渗入了更人性化、更细致入微的产品打造,每个产品都带有消费者本身*一无二的气质和特征,成为世间*有,这将是化妆品牌提供定制服务的未来趋势。