美容院经营繁荣背后的无助

2013-03-10来源 : 互联网

不知从什么时间开始,美容院线的**们纷纷离开自己的美容院,在祖国各地奔波着,在港、澳、韩穿梭着,在各类看似豪华的派对上展示着自己的美丽身影,笑颜绽放、聘聘婷婷,让很多行外人不禁羡煞!这是怎样一个朝气蓬勃充满诱惑的行业啊!

然而,透过一片繁荣的景象,身处行业之中的人们才真正知道,一路走来,那些光鲜的外表下包裹着怎样的无奈与无助。

员工群不稳定、顾客群在缩水、项目五花八门、但顾客的接受程度越来越低。营业额似乎都在提升,但利润额却一年不如一年,店内的营业收入像押宝一样押给了厂家的美导,押给了各类不着边际的终端会,更押给一些我们这个行业被国家禁止的某些项目……年初到年尾通过各类的促销活动换取店内收益,活动过后,盘点下来又所剩无几。

经营上的束手无策,使得业内的很多人开始迷信各类培训,带着员工从南到北,从东到西的去学习,上至安东尼罗宾的潜能开发,下至行业内的各类培训机构。把希望寄托于员工群的激活,寄托于各类销售技巧的训练。满怀憧憬的认为,只要员工队伍稳定了,员工的积极性起来了,店就可以改变现状。结果是培训就像打鸡血,员工的热情保持不到半个月,一切归于原点,甚至带来更大的流失。

顾客进门难,以为是店内环境不好,开始贷款、借款,盲目的扩大店面,盲目的进行**装修,几十万,几**投进去,盼望着顾客盈门,结果是老顾客被吓得转身就走,怕你店好了,成本高了,收费更高。

挣扎着……用这三个字来概括这个行业的**群门应该不为过。但为什么这个发展了三十年的行业,在外表日益光鲜下却存在着这样多的问题?

究其本质,是在过去的三十年里这个行业是靠市场需求烘托他走过来,由于需求的不断增大,使得行业的从业人员一直没有认真思考过行业的有序及持久的发展,像一个没有大脑的人凭借惯力在奔跑,没有方向,更没有自律。如果再这样奔跑下去,一定会栽倒在路上,那将是这个行业所有的从业人员所不希望看到的!

所以,到了这个行业需要清醒的时候,也到了需要反思的时候。

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