O2O化妆品市场要如何拢住消费者的心

O2O化妆品市场要如何拢住消费者的心?时代在发展，消费者的消费观念也在不断的发生变化，那么在当今O2O充斥的时代，化妆品市场要抓住哪三类核心人群?接下来是业内专业人士为您做出的化妆品市场发展分析。

根据CTR数据，如今8090后，**人群，母婴人群成为化妆品消费的主力，她们分别对绿色天然、全方位精细化护理以及产后**等有明确的需求，在O2O化妆品市场时代下，体验，便捷，社会化，口碑是化妆品营销的关键词。通过CTR数据调查，新时代中国的网民大约有6.32亿，其中有84.3%的都是手机网民。

网络购物因为其便捷性和全天候性使得其规模疯狂生长，而实体店传统的经营模式早已落伍，余峰提议，化妆品行业无论是经销商还是零售商，都需要顺应现在的商业模式，要利用所有的时间去抓紧有可能成为顾客。譬如利用O2O使线下线上相结合不失为一个好方法，可以为商家带来许多潜在客户。其次调查显示，30%的消费者在购买不同品类的产品时都会接受亲友**，更注重口碑传播，假货过多的媒介传

余峰说道，保时捷前几年推出了某一款车型，在上市五年期间销量一直不好。因为现在买车的主力消费群体以85后为主，也许过几年，汽车的主要消费群体会以90后为主，在消费群体年轻化的时候，研究80后，90后的消费观念和喜好成了当务之急。后来保时捷推出这款车型的第二代，第二代采取了个性化的营销方式，除了车身的外壳结构一样，颜色以及其他因素可以随意定制。第二代推出后，销量比**代高了很多，是这种差异化的订制服务，让同款车型的外观**千篇一律，大大获得了80后消费群体的好评。

所以，产品要扩大销量，*先要**功效，然后建立良好的口碑并通过各种渠道去传播。O2O化妆品市场细分还有空间本次CTR*先对高收入女性群体和**商务人士做出调查，再与普通公众的调查进行对比。调查显示，高收入女性群体和**商务人士经常使用化妆品的占比更高，说明**化妆品市场也是一个潜力*大的市场。

中国市场对于多样化的需求满足也非常不够，韩国女性每人每天用3.67种不同的化妆品，而以北上广深为基础调查的数据表明，北上广深的女性每人每天使用的化妆品种类只有2.1个，O2O化妆品市场细分品类的市场还有很大的发展空间。另外，***产品使用者也有年轻化的趋势，开始使用的年龄从2012年的37岁到2014年降为36岁。实体店的新机遇2014年的化妆品销售三大主渠道分别是互联网渠道、百货商场、专营店渠道。虽然当今电商渠道增长迅速，但百货商场和专营店渠道的营业额还是非常*大，仍是不可替代的渠道。