俗话说,凡事预则立,不预则废。任何一家美容院要想发展得更好的话,就必须要制定明确的发展目标即明确每年要完成的业绩目标。美容院一旦有了发展目标,就能有效地引导员工的向心力,增强团队的凝聚力。那么,一般的美容院都是如何制定业绩目标的呢?下面,138小编收集一些美容院制定业绩目标的资料,希望能对美容院有所帮助,仅供参考:
一、制定合理的目标
很多美容院在制定目标时常常会走入误区,以为喊一个响亮的口号,大家一鼓作气就一定能把不切实际的目标完成,到下一次总结时才发现实际情况与理想目标相差甚远,这种现象十分打击美容院的团队士气。这就需要美容院的决策人务必要制定出合理的目标,所谓合理的目标不是空想,头脑发热,士气高随便喊出来一个数字。而是根据美容院的实际情况来制定的,是有把握实现的,这必须是一个具体的数字才行。
二、将目标进行细分:
1、实耗+产品+项目进行细分
2、人头细分,员工与顾客需要分出来,将美容师手上的顾客与非指定顾客进行细分。
3、目标的细分,利用月行动计划表来细分。
三、目标监控:
很多美容院,上半个月是没什么业绩的,眼看离目标还有很大的差距,到了月中下旬便开始慌张起来了,于是就拼命打电话给顾客,“XX姐,你好,最近这段时间都在干嘛?怎么没有见你过来做护理了呢?”每每顾客接到这种电话就犹如接到了卖保险的电话般厌倦,经常这样会导致顾客更不愿意上美容院。
为什么美容院会出现这种现象呢?因为人人都抱有“不见官材不落泪”的心理,今天的业绩没有达标,明天的压力就更大,明天完成不了后天就更多。所以,美容院要采取目标监控措施,对每人的业绩进行监控,尽量做到“今日事今日毕”,每天每个人的业绩是否达标了?今天为什么没有完成业绩?明天该采取哪些措施完成业绩……进行合理的搭配与安排,只有这样才能实现完成目标。