美容院如何管理员工?5个有效方法

2014-04-12来源 : 互联网

现在很多员工并不像以前那样默默无闻的做事,尤其在美容院,员工对于福利待遇,发展空间,工作氛围都非常挑剔,无论自己的能力高低,都希望自己能够享受*好的待遇,获得*好的福利。但是对于美容院**,却希望自己的员工有能力,少计较,肯吃苦,有信心。

想让员工忠诚的在美容院做下去,把美容院当做是自己发展的平台,就要有*特的管理技巧以及优厚的薪资待遇。在把人招来以后,还要及时做好培训工作,让美容师看到发展前景,让她们稳定的在美容院发展自己的事业。

一、薪资福利

现在造成美容院加盟店员工流失*根本的原因是薪资福利管理技巧不够。现在很多美容院员工的将福利相对比较透明,一般是底薪+补贴+提成,这三个部分构成的。

作为美容师,基本工资是**她们的基本生活**,由底薪加提成构成这个一般都是根据**公布地区*低工资标准执行。提成是为了激励美容师的销售热情而制定的一项制度。提成也依据不同的美容院加盟店幅度也不同,这就要**美容院加盟店提成管理的合理。底薪过高,员工的成本也高,不利于培养美容师的销售能力,容易形成惰性。如果底薪过低,则会造成员工没有成就感,也没有工作动力。

美容院加盟店的美容师薪资福利应该是依据市场行情,制定合理的薪资制度,不仅能提高招聘的***,也能降低美容师的流失率,反而能激发起美容师的销售热情。

二、招聘把关

美容院加盟店在招聘的过程中,应该根据店内的目前状况实事求是的和应聘者说清楚,不妨说得更困难一些,让应聘者做好心理准备。如果刻意的美化,只会导致美容师到岗后发现和实际上的情况差很多,则对美容院加盟店的初步印象扣分,产生不信任感,更可能导致离职。即使留下来了,也是可有可无抱着走走看的态度,一有机会或有更好的工作,马上会敦聘。所以在招聘上加盟商要把好关,从源头抓起,有意识的从开始就老师一个美容师在其岗位上可能工作的年限,提高美容师的质量,控制流失率。

三、培训美容师心态

美容院加盟店在发展过程中,必然会存在各种各样的问题,心态好的美容师,在工作中面对困难时能够保持乐观,坚持下去,也能够影响到身边的同事,给同事传递正能量,和美容院加盟店一起发展;心态不好的美容师,在那边抱怨不已,*后不情不愿的去做事,这样会向同事输出负能量,造成其它美容师的情绪波动。因此,美容师的心态培训显得非常重要。

四、工作氛围

无论美容师是抱有什么样的目的来到美容院加盟店上班的,相信她不会拒绝一个友好、开放的工作环境。在工作中既要强调制度、流程,又要根据实际情况做出相应的调整。只要在不损害公司利益、不影响销售的情况下,都可以尝试一下不一样的管理方式。多多与美容师换位思考,在决策过程中可以避免很多细节上的问题,在沟通中也可以解决非常多不必要的麻烦。清除喜欢搬弄是非的员工。这种员工是负能量的传播者,容易破坏团队和谐及战斗力,并造成员工流失。

五、美容师储备

有道是有备无患,加盟商做好人才梯队的储备,可以避免很多时候员工因事突然离职、新店开业等等原因而导致的为了招人而招人。如果一家美容院加盟店因为要开业了才去招人,因为员工辞职了才去招人,招到一个是一个,那么会让美容师的质素变差。

美容院如果能够培养一批有能力的美容师长期的待下去,对于老客户的维护也会有十分积极的作用,所以美容院管理者一定要做好员工的培训工作,让美容师真正的把这个美容院当成自己事业发展的起点。

标签: 美容院管理

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