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在化妆品销售链中，代理商和专卖店处于非常重要的地位，两者之间的关系是相辅相成的，专卖店中的品牌行情如何，很大程度上取决于代理商对此的支持与服务，换一句话说，代理商的态度可能是决定品牌生死的关键。
当然这话说得有点过于**，如果那些本身名气很大的**产品，因为广告打得好，宣传深入人心，自身条件本就充足，即使代理商的服务不到位，支持力度不够，对其销售额的影响也是不大的。
但对于正在崛起的本土品牌，起步阶段尚没有大量的物力财力去宣传**，如果此时代理商不用心服务搞好活动，品牌产品面临的就不只是销售下降，而可能会直接导致销售停滞，而这恰好又是专卖店所承受不起的。
所以说专卖店要想**发展，除了需要代理商提供外援之外，自身也要寻求出路，注意培养销售人员对品牌的宣传能力，同时还要注重个人素质问题，让消费者“买得舒心，用得放心”，逐步培养回头客，大打温情牌，一步一步筑起适合自身发展的销售体制。
仁者见仁智者见智，化妆品专卖店店主对于代理商态度问题自然各持己见，湖南的某间化妆品负责人表示，她经营的店内在销售着很多歌品牌。
因为她对每个品牌的支持都很大，主动吸引代理商的重视及积极性，很积极的配合品牌商搞活动，非常注重销售人员的素质培养，慢慢的客流量多了，回头客也有了，店铺的发展自然也就越来越好。
但相对于她的观点，石门县某化妆品店店长申**却认为，如果得到更多来自代理商的优惠或支持，*先需要把销量搞上去，她认为业绩不好是不可能令代理商刮目相看，想要寻求代理商的支持，*先自己得有“够本”的实力。
不管是哪种观点，都说明了代理商在化妆品销售链中的重要角色，但“家家有本难念的经”，代理商看中高额利益而将精力和优势资源投入大型连锁店，本就是无可厚非的事情，但凡事都需要有投入才有收获。
中小型化妆品店或许现景不佳，但前景**仍依旧向前，更何况中小化妆品店也有自身的优势，它们的前景仍在，只要奋力跨步向前，眼前的仍是一条成功大道。而且，如果连锁店*终与厂家实现直销搭建，代理商将何去何从?
