日化专营店如何与大型商超抗衡?

2013-10-11来源 : 互联网

近年来,以“一站式”便捷购物为特色的大型商超大量兴起后,逐渐成为日化洗涤用品终端市场的主导力量,为此日化专营店受到很大影响。日化专营店只能在三四线城市的夹缝中生存。那处于劣势地位的日化专营店要如何与大型商超抗衡呢?

加强服务性

零售业态的变革和丰富,令在三、四级市场蓬勃发展的化妆品专营店受到资金规模、产品范围、服务水平等限制,很难与综合性的大型商超抗衡。而大型商超所能提供给消费者的良好的购物环境、娱乐设施及一站式方便购物,更令化妆品专营店难望其项背。提高服务水平,以服务来增加附加价值等措施,就成为众多化妆品专营店的一个突围方向。

随着化妆品专营店提供的服务越来越专业,品质也越来越高,美容院的一部分客人将流失。现在专营店已是一派欣欣向荣景象,特别是在三、四级市场的化妆品专营店;近一半的化妆品专营店提供以皮肤护理为主的免费“售后服务”。所以,趁你的对手还没有认识到服务的重要性,我们先下手为强!

充分发挥市场优势

在我国广大的二三线城市和经济欠发达地区的一些细分市场,日化专营店可仍然可以占有较大的市场份额,它们经营面积一般10~20平方米,大多位于相对繁华的地段或紧邻主要商贸街市,社区属性较强,具备良好的客情关系和经营口碑,拥有固定的消费群,经营品类涵盖面较广,以护肤品为主要品类,洗涤、彩妆、香水、个人护理用品不一而足。在二三线城市、富裕乡镇以及西南、西北、华北等地区,中小型化妆品专营店市场优势更为明显,部分地区的中小型化妆品专营店总体销售量可达区域市场份额的40%以上。

日化专营店同时也具有一定的经营优势,如:铺货压力较小、结款方式灵活、进入成本低廉、容易沟通与管理、投入产出比例合理等等。因此,日化专营店与大型商超抗衡的基本策略是充分发挥自己的市场优势,从对手薄弱的边缘市场入手,去赢得市场。

加强品牌形象建设

针对大型商超千人一面,不利于品牌的建立和**的弱点,具备统一的品牌VI形象、店铺陈列、服务标准、经营理念等一系列管理规范是日化专营店足以抗衡现代大型商超的4大壁垒。同时,当厂商拥有建立统一的采购渠道、配送系统、营业**筹划、广告宣传定制等一系列经营优势等,更能**中小型化妆品专营店的**水平。

以品牌模式为基础,品牌价值的适时创新,有效的品牌形象塑造是企业长期立于不败之地的一个关键因素。所以,高倩从2006年6月1日起开始了全面推行了以“树终端、做形象、创新品牌价值”为目的“千家终端万家店形象输出优化工程”。完善专营店的品牌形象建设,对终端的CI管理进行统一规划,这样既可以为终端店扩展顾客数量,又可以稳定目标消费群,提升销售业绩和**能力。

这是因为日化专营店不但利于品牌**和品牌扩张,更能很好地展示企业形象,突出企业经营理念和产品特色。

实施*特的促销

大型商超虽然促销密集、促销力度大,但却不能*立开展促销活动,针对性不强,差异性小,更重要的是要受到很多条件的限制。而专营店则不然,空间布局灵活,市场导向强,*立进行促销是*大的优势所在。

面对专营店的终端促销是需要针对不同的区域、不同的阶段及季节特点,精心策划,周密部署和准备,整合现有资源,从产品、广告、终端、活动等各方面加以创新,形成强大的促销合力,这样才能大幅度提升销量,**促销的成功进行。要策划适合当地市场专营店的促销活动,设定合适的宣传口号。选择有产出的强势专卖店终端,进行**投入支持,在视觉系统上要在终端店活动前,大张旗鼓地做好宣传工作。如:将活动的方式以POP、宣传单页、横幅等媒介告知消费人群,接着利用连带销售模式如:“先体验再购买”进行良好的口碑宣传锁定消费人群。

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