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昨日，青岛市下发《美容美发服务质量规范(征求意见稿)》。明确规范美容美发行业中各个令消费者感到头痛的问题。规定中明确指出，经营者在美发、美容服务中如因技术或操作不当等引起皮肤、头发损坏及其他问题，应承担赔偿责任。赔偿的幅度原则上为当次消费价格的2倍。
刮脸用具等应***使用
标准规定了美发美容服务的定义、店面一般要求、服务质量及操作规范、店面服务质量责任和服务质量监督。标准适用于青岛市行政区域内美容美发企业及其所提供的服务，不适用于医疗美容、整容。
其中规定，经营企业应有有效的营业执照，卫生许可证等相关资质，经营使用面积*低不少于60平方米。应在经营场所醒目处悬挂经营范围及收费价格。经营企业应有消毒间、消毒柜等，美容、美发、美甲工具、拖鞋等用品应一客一消毒（美发工具应采用臭氧、紫外线消毒）。理发、烫发、染发用毛巾及刀具应分开使用，配备毛巾烘干干燥机，清洗消毒烘干后应分类存放。
美发工具配备数量应满足消毒周转需要。刮脸用具以及美容化妆用眉笔、唇膏、唇笔应***使用。应备有供患头癣等皮肤传染病顾客专用的理发工具，并有明显标志；用后应及时消毒，并单*存放。开展烫发、染发业务的应设有单*的操作间或工作区，并有有效的排风设备。营业前采取化学或物理方法进行空气消毒。供应饮料茶水应采用***杯子。环境清静，播放的音乐不得超过50分贝。
