近日,聚美优品在积极推进化妆品真品防伪码的过程中遭遇重重阻力,虽然目前已经得到美宝莲、兰芝、高丝、相宜**、佰草集等60余家知名美妆品牌的联合支持,但还是遭到外界广泛质疑,并引发了电商间的“互殴”口水战。
本周一,京东副总裁徐雷在自己的微博上写到,“江湖传闻:有家企业自己注册域名,弄了一个'真品验证'网站,产品入库时贴了所谓'真品'码,然后扫一下,真品网站上就有此商品信息,然后消费者去这家网站购物,买到商品后可以去真品网站查查是不是真品。小伙伴没有告诉我这是哪家网站,做什么品类的,我不知道这么做算NB还是SB。”
聚美优品副总裁随即转发并评论称,“NB的京东徐总:1.防伪码是品牌自己贴的,造谣小心被判刑。2.防伪验证码要么去品牌官网查询,要么致电品牌客户查询,防伪,品牌说了算……徐总,动了您的奶酪对不对?618京东自营卖了几千瓶的假科颜氏,导致欧莱雅集团发函的事,您还不长长记性?欢迎卖真货,真品防伪码联盟欢迎你!”
两家公司高管在微博上“互殴”,即使在草莽气息浓厚的互联网也颇为少见,这引起了业界“谁动了谁的奶酪”的猜想。不过对于消费者而言,电商口水战他们其实不太关心,反而是到底哪里能够便宜地买到正货才是关键。
在媒体工作的周**就表示,她尝试过在品牌官方网站选购产品,“价格的确有优惠,也比较方便,”对于此番聚美优品联合美宝莲、兰芝、高丝、相宜**、佰草集等60多家知名品牌联合成立的真品联盟,并共同推出化妆品防伪码体系,周**表示能够凭借美妆产品上贴有的防伪码来验证产品的真伪,为消费者提供了便利, “是件好事,不过60多个品牌的数量还是太少了一点吧!”她同时也对联盟的规模提出了一定的质疑。
“在我看来,所谓‘防伪码体系’更多的是为了吸引同行和消费者的关注。”中国化妆品市场营销研究中心副主任冯建军说,化妆品电商的采购资源和力量跟线下实体店相差不大,推出防伪码是为了提升准入门槛,为自己的采购平台提供便利。重庆网商协会会长胡刚介绍,电商推出防伪码体系没有经过**机构的认证,仅仅是企业行为,不具备法律效应。同时自建防伪码是非常难鉴定的,也有可能是给自己的“漏洞”套一件外衣。从消费者角度来看,邀约关联企业进行防伪联盟,不应该是平台做的事情。防伪码体系的推出,也不能代表整个行业真正防伪。