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据调查，目前一二线城市化妆品专营店中，2/3以上都是多品牌经营的综合型店面，其他以雅芳、玫琳凯等连锁店为主。其中，前店后院形式的占总数的1/10，但随着化妆品专营店和美容院各自专业化的发展，化妆品专营店里所设的美容院越来越简单了。面积在70平方米以上的店几乎占总数的1/5，虽然数量没有小型化妆品专营店（大多在30平方米左右）多，但目前已成主要发展趋势。新开业的店面几乎都是面积较大、品牌较多、产品类别多、环境具有特色的大店。
现在的化妆品专营店的“专”似乎更多包含了“专业”的意思，所谓“专一”正逐渐向“全面”过渡。除了雅芳等品牌连锁店外，其他不管大小店面，我们都能看到至少5个以上品牌的产品。大型店面的品牌更多，产品也更全，从彩妆、香水、护肤品、洗化产品到儿童护肤品甚至女性用品等，可谓包罗万象。消费需求的提升和屈臣氏等连锁店的成功经验，正在逐渐引导市场的成熟发展。
调查结果显示，现在的消费者越来越喜欢shopping mall式的化妆品专营店了。shopping mall就是超大规模的购物中心，是一种集购物、餐饮、休闲、娱乐甚至观光旅游为一体的“一站式”消费场所，就像一个小型社区，在这里购物犹如在林荫道上闲逛一样舒适惬意。
同样，消费者期待中的shopping mall式的化妆品专营店，严格来说应该是“化妆品购物中心”，是包括多个品牌、多种产品系列、产品类别跨多个领域甚至多种业态并存的一站式化妆品消费场所。shopping mall的优势不仅在于购物的便利性，其核心价值在于营造了一种**的购物环境，能够凸显商品的无形价值，使消费者享受购物的乐趣。当然，这种大型的购物中心对于经营者和管理者也会提出更高的要求。
说到这里，我们不得不又提屈臣氏，屈臣氏的“美态”、“健康”、“欢乐”的理念深深打动了消费者，将消费者的消费体验包含在内。对于未来的商业形态，消费者体验是*为重要的一点。消费者能否被一个场所的文化所吸引，是决定化妆品店生存状况的主要因素。人们对生活品质的要求越来越高，传统的销售只是停留在使消费者购买的阶段，注意力只在商品上，而在日益成熟的商品经济条件下，消费者不仅购买商品，还要求享受购物的乐趣以及追求商品的无形价值，如品牌、服务等，*后达到消费的*高境界，即通过对企业文化的认同产生对品牌的忠诚。如果一个化妆品专营店不仅能为消费者带来健康美容方面的积极改善，而且能为消费者带来愉悦、快乐和享受人生的乐趣，那这个化妆品专营店就是成功的。
