知己知彼:化妆品网店带来的三大冲击

2013-07-29来源 : 互联网

时下,随着互联网时代的到来,化妆品电子商务渠道的发展势如破竹,导致化妆品网店对国内化妆品专营店的冲击已愈来愈大,这对房租、人员工资等各种费用持续上涨,而销售和利润滞涨的中小化妆品专营店而言无疑是雪上加霜。化妆品网店对化妆品专营店究竟有哪些冲击呢?主要体现在以下三个方面:

一、目标消费群体的冲击。据相关资料显示,2011年,中国网络购物用户规模是1.87亿,网购用户渗透率为40.5%。到2015年,这两个数字将有望分别达到3.6亿和56.6%。而在美国,网购用户渗透率已经超过70%。可见,在中国,网络购物还有*大的发展潜力,会有越来越多的用户通过网络进行交易。从这些可以看出,近年来,网店与化妆品专营店目标消费群的重叠现象正日益加大,从而不断分流着化妆品专营店的顾客。

二、零售价格的冲击。化妆品网店常用的促销手段可以说是**裸的,那就是直接降价,而且往往降价的幅度相当大,低于实体店的零售价60%以下已是司空见惯,更有甚者在某些市场敏感的品类或单品上,网店的价格已达到或低于了化妆品专营店代理商从厂家的进货价。网店为什么敢玩“低价”,一方面是因为网店的综合经营成本比传统的化妆品店要低很多,即使是低于市场零售价销售也能养活自己的网店;另一方面,相当比例的超低价销售的网店,不是某品牌的代理商自己所开的网店,就是某品牌的代理商为了完成厂家任务,*取销售返利,而低价供应给网店,纵容网店低价冲击市场,帮其快速消化库存的结果;当然也与某些品牌的厂家对待网店低价乱市行为的态度和处理措施的力度不无关系。

三、对化妆品专营店店主的心理冲击。网店除了对化妆品专营店存在目标消费群的冲击和零售价格的冲击外,还在某种程度上带来了对化妆品专营店店主心理方面的冲击。化妆品专营店综合运营成本的不断上涨,消费者对促销活动越来越理性,加之同行之间竞争激烈程度的加剧和国家经济形势大环境因素的影响,这些都是影响化妆品专营店生存和发展的不容小视的客观因素。

综观以上三种冲击,笔者认为目前化妆品网店对化妆品专营店的*大、*主要的冲击还是零售价格的冲击。而这一冲击与化妆品专营店与化妆品专营店之间的冲击的本质有些不同,化妆品网店对化妆品专营店的低价冲击绝不是点对点的,而是点对面的冲击,虽然不是直指某家具体的化妆品专营店,但是却制约着整个化妆品专营店渠道的销售提升和快速发展。

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