欧莱雅:善用数字化营销赢得年轻消费者

2013-07-18来源 : 互联网

如今,在数字营销方面,各***已经开始纷纷探索、布局、尝试、创新。欧莱雅中国CEO贝瀚青就曾在采访中表示:2013年,欧莱雅希望未来在**范围内新增十亿消费者,品牌战略**聚焦在进一步突破创新,赢得80后、90后消费者以及加速数字化革命。

对于年轻消费者而言,*先接触的品牌好感度是*强的。例如巴黎欧莱雅*强的是线下和传统媒体,多年积累下已经树立了自身的品牌形象,但是形成这样认知的消费者却越来越趋向成熟、趋向中年。所以对于巴黎欧莱雅一样的leading品牌来说,共同面临的一个挑战就在于,如何让年轻的消费者更喜欢自己。年轻一代的消费者希望沟通语言是怎样的?这是品牌需要思考和解决的难题。

正葡萄籽项目中,欧莱雅做了一次勇敢的尝试,目的就在于要找到跟年轻消费者沟通的方式。通过总结巴黎欧莱雅发现,与年轻消费者的沟通方式,**不单单是依赖互联网或者依赖传统渠道一种形式,而是一个整合营销的过程,在这个过程中数字营销所占的比重将会不断增加。

未来,对于数字营销的态度,欧莱雅做了这样一个比喻:“数字营销广告就像一座*山,尽管目前大部分时候它还是在休眠状态,但这个*山迟早是要喷发的,在数字营销中做一个非常成功的案例并不容易,但一旦做好,就必然会像*山喷发的效果,远远大于传统广告,而且投入相对较小,是高性价比营销形式之一。”

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