高考商机 美发店如何做好学生服务

2013-06-07来源 : 互联网

随着今早高考作文在各大网站的公布,一年一度的高考已进入状态,明天一过,高考就结束了,高三学子就可以好好放松下了,平时忙碌的学生们可以去剪剪头发,做做发型,男生可以让自己看起来清爽些,女生可以让自己看起来更时尚、更漂亮,那么,面对即将而来的学生生意,美发店要做好哪些准备,让学生对店里的服务表示满意呢?

1、了解学生顾客的需求

每个来店消费的学生,他们的需求会不一样,美发师在给学生顾客剪头发前一定要跟顾客交流,问问他们自己的意愿,想剪一个什么样的发型,刘海剪到哪,想做发型的女生一般都会有些自己的想法,烫染师在做之前,也要好好跟顾客沟通,要想获得顾客的认可,尊重和倾听是第一步,这点美发店要做到位。

2、鼓励学生顾客进行新尝试

很多学生在发型的尝试上很保守,发型师可以根据学生顾客的头型和气质给一些发型设计建议,有些学生可能会犹豫做出来的效果,这时,美发师应该多多鼓励其进行新尝试,因为她们马上就要大学了,可以在形象上做出一些尝试和改变,只要做出来的效果好,她们自然能接受,也会肯定发型师和美发店。

3、给学生顾客一定的优惠

高三学生一般都没有经济来源,但消费意识和消费需求有,美发店可以给学生顾客一定的优惠,这样就可以吸引很多学生顾客,如“凭学生证可以折上折”,这样,学生顾客就会觉得这家店对学生很好,就会进行口碑宣传,告诉身边的同学,让大家都来这家店美发。

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