无论是那家品牌化妆品企业,终端执行要到位,体系化的培训是必不可少。培训就像是给肌肤持续补水。无论在加盟店主、营业店长还是驻店导购都需要培训,培训常规化,需做到有效实施,一般情况下化妆品企业培训通常有以下三大层面。
**层面:加盟商店主培训
主要是经营环境的探讨,行业发展趋势动态研究,、经营策略,营销**,成本控制,资金管理,促销方案互动等等。
第二层面:店长培训
作为化妆品店的中层与**骨干,主要是店务管理、导购选聘预,销售技巧、服务态度、库存管理、促销活动组织与实施。店长培训考核后,再管理其他店员。
第三层面:导购培训
化妆品企业总部不定期到全国各地终端店的实地培训,主要侧重于从业心态、实操的销售技巧、终端促销的实施等等。