自美甲出现在市场以来就一直很*热,所以很多人都想开一家美甲加盟店,那么,新手经营美甲加盟店的时候需要注意哪些问题?下面就一起来看看吧。
经营美甲加盟店需要注意哪些问题?
1、产品是否达标
要看产品是否有中文标识。有的美甲店用工业502胶来为顾客贴甲花、粘甲套,这不仅伤指甲还伤害身体。另外,用甲醛、铅、汞、砷严重超标的劣质指甲油为顾客美甲的从业人员也大有人在。
2、消毒是否过关
按照严格的规范,在做美甲前,美甲师应对自己和顾客的手用75%的酒精进行擦拭消毒,美甲工具则应该在酒精中浸泡20分钟。消毒时间和酒精的浓度决定着消毒是否**,能不能起到消毒作用。
3、修甲用具应一客一换
规范的美甲操作,磨锉应是***的,要做到一客一换。目前许多美甲师并没有这么做,而是用一支磨锉给很多顾客修指甲,这样就为传染疾病提供了条件。
4、美甲不能*病
顾客的指甲如果有炎症、有破损,就不能做美甲。美甲只是一种对指甲表层的修饰,它可以让我们的指甲和手看上去更漂亮,但不能用美甲*疗指甲疾病问题。
美甲加盟店的服务问题需要注意哪些?
(1)管理不善,制度不全
管理不善是造成服务不好的一个主要原因。一家美甲加盟店的**如果不善于管理,比如家长制作风、奖罚不分明、裙带关系严重等,都很有可能使具体的工作人员缺乏服务的耐心和悉心。**自己如果对待顾客也是不冷不热,指望手下的人对顾客彬彬有礼、和蔼可亲也就是奢望了。不管店员个人多么热情服务,他都无力改变**的个人风格,更无力改变**的价值观。
(2)对做好服务认识不足
服务的精髓说穿了就是用心对待顾客,让顾客感觉到亲切、温暖,并能够获得精神和身体上的享受。真正高品质的服务是从内心散发出来的一种意愿:我们乐于为顾客提供服务,顾客的快乐和满足就是我们*大的快乐和满足。在美甲加盟店工作的人,往往认识不到这一点。心情好了就对顾客多笑几次,烦躁或不开心的时候,就对顾客敷衍了事。要知道,顾客是来接受**服务的,可不是花*看店员脸色的。
(3)特殊环境导致失去爱心
不和谐的工作环境容易让人失去服务的耐性。如果美甲加盟店的人际关系复杂,缺乏团队健康向上的气氛,会造成店员的*大精神和心理压力,瞻前顾后的人又怎么可能为顾客提供轻松而开心的服务呢?自己的心情都不舒畅,又能使自己的服务尽善尽美吗?