怎么开好一家健身美容馆?SPA里的景致应是安静舒适的空间,氛围轻松的休息区,如置身于大自然的天簌音乐,****的SPA,除了美丽优雅的环境,齐全**的设备和产品外,服务优劣是SPA疗程中*关键的环节,因为服务质量的好坏直接影响SPA的**。热情周到,微笑温馨的服务,会给人们欣慰和愉悦。**服务与否,主要取决于SPA的管理人员和芳香疗法师的文化水平及专业素质。
怎么开好一家健身美容馆?SPA的管理人员不仅要具备SPA疗程中各项专业素质,还应具备良好的气质,只有气质没有专业素质,无法对SPA全疗程实施组织,指导和管理。只有素质没有气质和风度,难以在群众中树立起**性,更难获得众人的信任和敬重。**地位也就很难稳定。
SPA 的每一个疗程和服务环节都要靠专业芳香疗法师来完成,每一个芳香疗法师除了必须掌握娴熟的专业技能(包括:水疗、音疗、光疗、芳香疗法、茶艺、SPA餐、**等)外,还应该不断加强思想品德、职业道德、礼节、礼仪和社会常识的修养,使自己不仅成为一名真正的SPA芳香疗法师,又是一名心理咨询师。这样才能达到****SPA的理念,才能满足现代人的个性化愿望。
专业技术是SPA服务的核心。SPA专业技术包括管理艺术和专业技能。管理艺术包括:职业道德,规章制度的制定、运用,对国家有关法律法规的贯彻实施,人财物的合理使用及社会关系的协调等。一个好的管理人员不但要有现代管理意识和知识,还要有高雅的管理音气质。才能真正担负起一个部门或一个企业的管理职责。
美疗师、芳疗师、水疗师、茶艺师、**师是不可缺的技术人员,他们不仅要具备娴熟的专业技术,还要不断加强理论研修和技能培训及相关知识学习,不断提高他们的整体素质,才能满足宾客人性化的需求,展示SPA的真实理念。
怎么开好一家健身美容馆?集**和美容为一体的SPA,必须有以下三大条件:
**、一定要有水
没有水就不能做SPA,而且必须是活水,如温泉水。如果开设SPA的美容院没这个条件,也要在浴缸里加入些矿物质,使之在化学成分上接近温泉水。
第二、一定要有减压护理
现代人工作情感压力都非常大,减压护理比如说芳香疗法、淋巴引流的**可以使做SPA的顾客感到如释重负、从生理到心理都放松许多。
第三、一定要有“五感”的情境
SPA是通过人体的五大感官功能:听觉、味觉、触觉、嗅觉、视觉,达到一种身体、心灵皆舒畅自在的感受。其中:
听觉——具备**的音乐
嗅觉——天然花草的熏香
视觉——舒适的景观
味觉——健康餐饮的提供
触觉——**、护肤