美容院是一个服务性行业,想要想成为新世纪综合竞争力超强的美容师,除了要掌握传统美容导师必备的专业技术和产品知识外,美容师还应该具备以下几点素质和能力:
★美容师个人卫生守则:
美容师予人的**印象是很重要的。当顾客*次遇到美容师时,他们多先凭美容师的外表与修养去判断他们的技术。职业美容师应该有非常健康的身体才足以做顾客的模范,同时还应该能够告诉顾客如何保持身体健康及注意各个卫生。美容师的外表与修养,能影响顾客的信心。
包括:衣服、鞋子、发式、化妆、口腔卫生、双手、身体、香气。
在美容院的规则;衣物(布片、手巾等)必须保持清洁,每次使用时都要更换,室内保持整洁,所有物品都要整齐排放,在服务前后消毒仪器。
★美容师成功手则:
1、须具正确医学美容专业知识,及目前流行的美容技术
2、具有审美观念,富有灵性的智慧、敏锐的判断力
3、养成劳动、负责、再学习的敬业精神及职业道德观念
4、养成良好的卫生习惯、注意自身的仪容及礼貌
5、不要爱慕虚荣、培养良好习惯,养成节俭、量入为出
6、给予顾客爱心、不断的关心、分享服务后的结果。
7、将心比心,诚实待人,具备耐心及毅力
★美容师应有的心态
1、不要问公司给了你什么?要问自己给了公司什么?
2、不管你有没有经验,到了新公司、新环境,要以“归零”的心态去学习接受。
3、心怀“三人行必有我师”“学而时习之,不亦悦乎!”学问就是要有学有问。
★美容师有做什么?
1、服务:有形及无形的服务
2、商品:有形及无形的商品
3、咨询:传道、授业、解惑
4、美丽:给人无穷的希望及未来。