美容院的经营者经常会埋怨:许多美容师经过培训、教育,掌握了一定的技术后,不是跳槽,就是另起炉灶,真让人生气。还有就是:我对员工的工资、福利,考虑得很周全,可是员工还是出工不出力,店里的业绩还是一路下滑。为什么会出现这些问题呢?除了行业本身的客观原因外,其实经营者自身恰恰是问题发生乃至存在的**。
在员工管理方面,应注意以下要点:
让员工了解美容行业的“前”景与“*”景
如果员工不了解美容行业的发展规律、演变的阶段性,看不到从事这个行业的前途与“*”景,就会丧失做事的动力和进取心,极易出现“做**和尚撞**钟”得过且过的心态,或者仅将目前的工作当做一个“过渡性的跳板”,这恰恰是经营者*挠心的。
让员工产生努力工作的惯性和自豪感
经营者应非常重视员工能力的提高过程与速度,想方设法**让员工学习、培训的机会,并通过工作环境的改善与工资福利的杠杆调节,令员工感觉到“在这个公司可以学很多东西”、“这个公司很安全”。
尽可能采纳员工的合理提议与意见
员工正是基于对公司的忠心与关心,才会提出意见,尽管有些意见表面上是为个人考虑,经营者应善加对待。若员工的意见被上司采纳,他对这项工作必然会有更浓厚的兴趣与参与感,无形中对公司的向心力也会提高,在计划执行时更会尽力配合。
清楚知道员工的需求
一个成功的经营者应该了解员工的需求,包括经济、自我肯定、能力认同三个方面,其中又以经济方面*直接影响到工作的状况。如能满足员工这些需求,员工在无后顾之忧的情况下,必能全力以赴。
让员工自己设定目标
经营者应让员工依其本身能力设定工作目标,在其能力范围内尽力达成任务,并从旁予以协助,视其能力调整工作目标。
更多精彩请点击:**的138美容博客