美容院客源是很重要的,尤其是对于小的美容院来说,顾客就是她们的上帝,如果服务稍有不好,就会造成客源流失,口碑不良等影响。所以把握好顾客“回头率”对美容院来说是非常重要的。
*先,不可能让所有的顾客都做到“今天来了,明天还来”。但是,如果顾客第二天还来消费,一定取决于顾客自愿。因为让顾客自愿来消费必定有三个因素,即“迫切的需求动机”和“对你满足他需求的,不折不扣的信任”,“可接受的性价比。”
任何事情的成功,一定是行事者自己先想明白,这就是所谓的“思想指导行动,行动产生结果”。现在请大家回答小编下面的问题,把你今天帮顾客护理的过程作一个小总结吧!