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欧诗漫集团于2006年开始涉足电子商务领域，通过近3年的发展，现已拥有电子商务专业人才12人，近两年交易量平均每年均以50%以上的速度增长，已成为公司新的经济增长点。
据悉，欧诗漫正在实施一项志向远大的电子商务计划，致力于打造美丽健康产业领域*大的专业化电子商务平台——易妆网全程电子商务服务平台。
专业电子商务平台应运而生
欧诗漫电子商务部于2005年开始筹备，2006年下半年开始试运行，2007年完成了人才引进，进入正式运作阶段，当年发展网络经销商86名，完成销售收入105万元，2008年发展网络经销商134名，完成销售收入210万元，同比分别增长了55.8%和109.5%。
到2009年上半年度,公司业务人员、网络技术人员、网络客服等已发展至12名。且已形成一套*特的网络销售流程。由于网上下订单，电子商务部所有成员都能看得见订单的生成，即使服务客户的某个客服不在线，订单也能照常由其他客服处理。另外，业务发展也从2007年单*的B2B销售，发展到如今的B2B销售、B2C销售和外贸销售为一体的资源整合型电子商务网络销售。
通过两年多的努力，欧诗漫网络品牌知名度也得到了一定提升，baidu贴吧，浙江都市**、sina社区、sohu社区、tianya社区等都不乏欧诗漫产品的正面**。通过淘宝网、个性化网站等相关网络销售平台展示，提高了欧诗漫产品曝光率，在一定程度上对于提高公司品牌知名度起到推波助澜的作用。
走生产性服务业发展之路
欧诗漫集团董事长沈志荣指出，国内化妆品、健康品各种传统的营销手段，特别是店内营销，已经做到了**。大家都重视专柜设计，店内促销例如路演或现场礼品派送，也花样百出。在这种情况下，尝试对于受众较年轻和高教育程度的网络媒体，将是一种**的营销手段。“人类已经越来越离不开网络，对这种新媒体的重视与运用的趋势将进一步在行业内扩展。我们要比别人更具有先前意识。”
“用户坐在电脑前，轻轻晃动鼠标，就可以购买到我们公司开发的任何一款珍珠化妆品和健康养颜品。用户还可以根据自己皮肤的特性，自由定制适合自己的化妆品。同时，如果用户有什么问题，随时可以通过网络向我们咨询，我们的工作人员会通过类似于QQ这样的即时交流软件与用户进行沟通，给消费者*及时的服务。”沈志荣向记者描述网络购物的好处。
电子商务作为一种时尚的生产性服务业，具有广阔的市场潜力。
不过，目前的电子商务平台也有许多不足之处，像人员文化程度不高，无法合理地**厂家、网店店主、消费者利益平衡等都极大地限制了电子商务平台的进一步发展。针对这种情况，沈志荣向记者透露，他们针对原有的电子商务平台进行升级，通过与浙江大学合作，打算筹建一个**的电子商务平台。
升级打造**的专业电子商务平台
“我们这个新型的电子商务平台为‘易妆网全程电子商务服务平台(以下简称易妆网)’，采用线上线下结合的新型电子商务模式，预计总投资3000万元。”沈志荣说。
据了解，与现在运行的电子商务平台相比，易妆网服务限定在美容化妆及健康领域，交易的产品为化妆品、健康品。能通过专业的人才团队，维护加盟品牌价格体系，有效**加盟厂家、网店店主、消费者三方利益，为消费者提供消费产品****。杨安全说，“易妆网如全面建成投入运营后，每年可新增销售额上亿元，利税3000万元以上。”
采取线上线下紧密结合的方式，实现三赢。
易妆网将整合欧诗漫线上线下资源，开通欧诗漫网络官方服务店。欧诗漫网络官方服务店产品系列齐全，价格**按照公司统一零售价标示。公司直接负责网络销售，根据顾客所辖区域，由当地地面终端或公司直接发货给该顾客，每月或每季度公司和地面代理、终端店结算一次(建立可验证平台)。这样不仅控制网络价格，而且可以让顾客在*短的时间内收到产品。
建设第三方交易平台“易妆网电子商务服务平台”
易妆网的建立，能够为厂家、网络经销商、消费者建立完整的信息安全和认证系统，为用户提供**的购物环境，为厂家网络经销商和消费者提供方便快捷的信息交流、电子交易、物流管理等服务项目。易妆网电子商务服务平台定位是：国内*专业的美容类产品(全部化妆品和女性美容有关的保健品)购物交易平台。
将服务做精做透
任何一个销售型行业，做到*后，都是在销售服务，而不是销售产品。产品可以相同，但服务却可以与众不同。每个消费者都希望能够拥有一个健康安全的购物平台，而且也希望能够得到更好更周全的服务，而不是将产品买回去了，卖家的服务也就终止了。在市场环境竞争如此激烈的情况下，只有将服务做精做透，才能成为*终的赢家。
作为国内珍珠产业的龙头企业，欧诗漫跳出传统的销售模式，利用现代网络技术开创新型的电子商务销售平台，积极走生产型服务业之路，很具有推广意义。
