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美容院想要获得*大成功，*先要有懂得经营管理的美容院管理人员，在具体的操作中，美容院想要成功经营，如何掌握市场，知人善任，有效管理顾客，增加收益呢？
一、掌握市场，避开风险
美容会所**和店长要清楚自己在做些什么，尽可能的控制许多善变的要素，比如服务项目的生命周期，产品的使用风险。清楚的知道自己的优点及缺点，并在其中尽量的加以利用。勇于创新，不会企图靠一个项目的引进顾客盈门经常进行一些市场调查，了解各种产品的销售情况，掌握时尚脉搏，果断采取措施更新换代，以获得*大利润。美容会所管理，要从大处着眼，要站在大局上高度重视，在执行上，要细致入微，不放过每个细节。
二、投入全部心力和时间来经营
事业之所以会成功，乃是其经营者的努力辛劳所换来的，他们投入无数必要的时间去完成必须完成的每件事情。成功的美容会所经营者总是孜孜不倦地把美容院当成自己的家，学习该学习的东西，接受适当的训练等等。对于自己能做些什么、哪些事情该请人来代劳以及每位美容师擅长什么，对哪类顾客选派哪美容师等等之事，非常了然于心。
三、知人善任
成功事业的经营者能够知人善任，并且知道如何来管理她们的员工。她们雇用适当的人选，适度的训练员工、激发员工的上进心，公平的对待员工，如此一来，这些经营者不但能赢得属下赤诚的忠心，还能明白的突显出成功与失败之间的差异，让员工在公平的竞争中了解自己、提高自己，不断取得进步。定时召开会议，对每位美容师的业绩作公开评估，并且各位员工互相提醒意见，互相评价，定时评出一位*佳表现者，予以适当奖励。
四、顾客管理
顾客管理有很多方法，在开辟客源上，有*次体验免费法、加入会员优惠法、单次大额消费奖励法等。在维系顾客上，有会员分级制、积分奖励制、赠送产品或时尚书籍、优先免费体验新品等。
就目前态势来看，口碑传播仍旧是美容会所宣传的重中之重。要形成口碑传播，*先要靠品质、靠服务赢得顾客心智。只有顾客满意了，才会主动向其他人介绍，形成口碑效应。同时，美容会所也可以建立顾客口碑传播的奖励制度，比如积分返利、赠送产品或服务等，让顾客成为自己的宣传员。同时也可以通过媒体广告刺激整个市场，推动企业更快发展。配备专门的企划人员或与广告公司合作，**广告效果的*大化。
五、拥有长远的视野及目标
成功的美容会所经营者拥有宏观长远的视野，并且能将之转变成目标。他们会设计一种浅显的行动计划，以求达到这些目标，并且对计划的实施充满信心。借助于一切可以利用的资源，如获取加盟化妆品公司的赞助、稳定顾客的支持等，并且努力创设良好的院文化，让每个员工都清晰知道美容会所的经营定位和经营方向。
