加今天,2013年还有三天就将过去了,每到这个时期,美容院都会要求员工们写年终总结。作为美容院店长,年终总结是年底重要工作之一。那么写年终总结需要需要什么?如何写才能简明扼要?对来年的工作又有什么帮助呢?
美容院店长的年终总结一般要与年初定的总体计划相挂钩,比如年初给每位员工定的绩效,完成的程度是多少,年初规定的业绩是否圆满完成。将数据一一列出,同时也要分析原因,这样才会有导向作用,也便于自己梳理自己这一年的工作成果。
美容院店长在写年终总结时需要注意条理清晰。可以事先在脑海里打好草稿或列好提纲,理清楚要总结的点,然后再写出正式的总结,写后要仔细核实。
有些美容院店长在年度总结中,习惯说虚话,夸海口。这样会让管理者反感,切记要坚持用数据对工作进行总结。不过这需要店长在日常的工作中,每月都做记载和总结,这样年终的时候数据才信手拈来。将工作细致到每月、每周、每日,乃至每时。
当然,年终总结不仅包括自己职位内的工作汇报,也需要你对美容院提出建议,当美容院存在哪里的不合理之处,事先仔细调查核实后,然后反映问题,并提出可行性主张。
*后一项也是*重要一部分就是做好下一年的工作方案,通过对本年度的工作分析,美容院店长要拟定2014年的工作方案。结合美容师的性质和实际情况,考虑每个员工的能力,制定出切实可行的方案,必要时附上细致的计划表。
看了上面的介绍,你对美容院店长如何写年终总结清楚了吗?