近年来,SPA加盟店成为美容行业里的*爆加盟项目之一。凭借潜力大、规范性高、风险低、回本速度快等优点吸引了不少资金的流入。作为2013年***的美容SPA加盟店,如何经营才能获得成功?利用消费者的从众心理积累人气,**营销模式,成为SPA加盟店成功的两大重要因素。
积累***形成滚雪球式循环
中国消费者一个重要心理就是从众心理。对于SPA加盟店来说,如果每天顾客都绎络不绝,很多人都来消费,那么无疑会吸引更多的人,形成滚雪球式的良性循环。我们可以利用顾客好奇心理、从众心理把潜在顾客吸引过来。
具体来说可以从内在和外在两个方面着手。所谓的内在就是美容院要加强内功修炼,从美容院装修、服务品质、产品项目效果等让顾客愿意选择。所谓的外在就是要加强SPA加盟店的品牌宣传,做好公共关系维护,利用顾客间口碑传播给自己积攒足够的人气。
有了一定的人气之后我们就可以初步实现自己拓客纳客的目标了。积累人气一定要是东西消费者心理,了解他们的消费需求,然后根据具体的情况做一些具体的布置。比如在节假日可以采用一些促销活动,比如给顾客打折优惠,赠送小礼物等拉拢人气。
**营销模式促成消费
美容业很多时候提供的并不是产品和服务,而是满足消费者对未来的无限憧憬和美好愿望。只有充分了解了消费者的购买心理,才能更顺利地**产品。
美容行业除了有好的产品和服务之外,更重要的还是有要良好的营销模式。一条成熟的营销模式就意味着顾客能够快速了解并且接受你的产品和项目。没有偶然的成功,任何一个成功的美容SPA加盟店,都离不开别出心裁的营销点子。正如知名营销专家所说:“我们在工厂里制造化妆品,但是我们却在美容院里贩卖希望。”
对于美容消费者来说,并不是你的产品和服务越廉价就越受欢迎,也不是说你的科技含量越高顾客就越喜欢。因为顾客不是专业人士,他们没有一个判断标准,他们选择消费与否,往往感性大于理性。这个时候什么价格、品质、科技都是浮云,只有从心理上或者顾客的认同,满足顾客心理需求,才能够*终促成销售完成。所以良好的营销模式在这个时候就扮演者举足轻重的角色。