化妆品专营店促销活动之余留住顾客才是王道

化妆品专营店的促销活动已经逐渐成为常态，但是促销带来销量提升的同时也带来了一些问题。或许在进行化妆品促销活动之余，如何考虑从根本上留住化妆品专营店的顾客才是解决之道。

化妆品店铺在销售过程中，通过举办活动来提高销售是常有的事情，但是，不少店铺都发现，活动促销带来的销售量是暂时的，对于提升**的销售效果并没有太大的帮助。活动时候可能是****，一旦活动结束，生意则会回归萧条状态。归根结底，活动促销只是激起消费者短暂的购买欲，却没有从中留住客源，为下一次交易做足准备，也就是，***消费。

每件事情的发生及其结果都是由一定的原因造成，那么，化妆品店铺销售造成客源流失的原因是什么呢?因搬家、离职或者毕业后更换地方等不可控制因素所造成客源流失固然存在，但是据统计，所占比例极小。那么，造成后果的极大因素——可控制因素又包含哪些方面呢？

化妆品销售技能流失。技能流失包括实际销售技能不好与销售口才太好两个方面。化妆品销售的实际操作中，要能设身处地地位顾客着想并了解顾客的需求，但很多售货员不解其中奥秘，光有化妆品销售术语却没有结合实际。而销售口才太好以至于给予顾客过高的期望，而恰恰某些化妆品产品并没有在短时间内就功效显著的地步，以造成顾客认定销售的欺诈、隐瞒心理，并对产品失去兴致，*终导致客源流失。