化妆品专营店的单店销量提升,又称为单店营业力提升。如果一个单店的销量能够有效得到提升,那么理所当然门店总体销量也会随之提升。但专营店店主对待单店销量提升认知也容易进入一些误区。总体来说,大致有五个方面。
一、系统性缺乏
单店销量提升概括起来其实很简单,主要是包括三个指标:包括进店率、成交率和客单量。但要认真研究这三个方面,会发现单店销量提升涉及的因素很多,不是一点两点的事情。总体来说,单店销量提升涉及到的因素包括:广告**、店面宣传、店面形象、产品结构、店面运营、店员服务、售后跟踪、团队激励等等诸多方面。这些因素之间都是互相交织的,如果没有系统性的考量,不对涉及因素进行全面诊断和思考,是很难有的放矢的。
二、心态急躁
有些专营店主心态比较急躁,希望营销**活动今天做明天就能刀剑成效。这种心态在当前全社会整体浮躁的背景下**可以理解。天天幻想瞬时轰动、销量瞬间飙升,放在以前还有可能,但在如今商业环境竞争如此激烈、消费者越来越理性的年代,却已经很难实现。因此,单店销量提升还需要树立一定的长远观。
三、缺乏谦虚心态
在进行单店提升时,前期进行市场调研是**必要的。在谈到发现问题时,许多专营店主或许是涉及到自身“利益”,或者是显得自己胸有成竹“**”形象,有时给出此类声音:“这个问题我们都知道。”其实说的很有道理,一直在这个企业里摸爬滚打多年,对问题的发现肯定会很清楚。但关键问题真的发现了吗?发现了,为什么还没有得到解决呢?对于专营店来说,有些隐性问题由于精力和角色等多方面因素,不一定了解的那么清楚和真实,因此一个谦虚的心态就显得尤为可贵。