便宜没好货,好货不便宜。很多人都知道化妆品的核心在于“品牌”两个字,消费者都希望购买大品牌,因为化妆品在人们心中就意味着越高档的越安全。消费者不敢买便宜的化妆品,主要是怕质量有问题,在她们眼中只有那些价高的化妆品才是最安全的,她们才能放心的用。
既然知道“品牌”两字是化妆品的内核,那么商家是否应该努力打造出消费者喜爱的化妆品品牌呢。毫无疑问,当然是的!可是品牌的树立不是一两天的事,就算树立了也要有一套精妙的营销。国外品牌的营销可以值得我们模仿,但不能盲目的搬抄。用适合自己品牌发展的方式去营销产品才是正确的道路。
对于化妆品竞争环境而言,化妆品的销售现在是三国鼎立,洋品牌、合资品牌、内资品牌三分天下的局面。但无论哪类品牌在科技创新、新品开发、销售渠道、价格策略、促销手段等营销组合方面都各显神通,竞争几乎白热化。在如此竞争环境下要想将一个品牌尽量经营维护且最大化地延长品牌生命周期,就不是仅重视以上所列营销组合所能解决的了的,还必须运用各种营销手段,建立营销战略。
目标营销战略
我们都知道化妆品的第一顾客群是年轻女性,也就是第一目标。而目标顾客营销是指针对特定消费者,研究其消费心理,采用有针对性的营销策略。女性购买欲望上多爱自我感觉,易受购买环境气氛影响,容易冲动而产生购买行为。女性购买化妆品,大多是出于心理的、精神的,而非物质的。针对这种特别的心理嗜好,化妆品营销人员要仔细研究女性心理,采用适当策略,把最美好的希望销售出去,将希望与爱美紧密相连。
服务营销战略
化妆品属于快速消耗品,消费频率高,几乎每天都要使用,消费基数大,市场前景广阔。同时,化妆品更看种质量、效果与保质期,因此售中售后服务很重要。消费者不仅要买到一流的产品,还要买到一流的服务。
创新营销战略
创新是企业成功的关键,化妆品企业经营的最佳策略就是抢在别人之前淘汰自己的产品,这种把创新理论运用到市场营销中的新做法,包括营销观念的创新、营销产品的创新、营销组织的创新和营销技术的创新,要做到这一点,化妆品市场营销人员就必须随时保持思维模式的弹性,让自己成为新思维的开创者。创新的意义就在于先进,而不仅在于别人没有,而且一旦发现是一种新技术,就要及时捕捉,以免错过时机。