随着美容行业的日愈*爆,越来越多的创业者选择开一家美容院,对于经验不足的人来说,加盟美容院不失为一种好方法,但即便有成套的经验可以学习,但到具体店面,也只能作为参考。经营好美容院的**步是管理好员工,那么,怎样才能做好员工管理工作呢?
1、制定好员工规章管理制度。
为了让美容院的工作有序开展起来,统一的规章制度是必不可少的,规章制度应该包括考勤、工作态度、考核标准等内容,各部分内容的考核标准应该尽量细化,这样员工才能注意到哪些应该遵守,否则,某些细节之处员工违反了都不知道。
2、“个性化”管理。
每个人都有自己的个性,在用规章制度管理员工的同时,还要根据每个员工的性格和思维方式进行“个性化”管理。平时要多找员工聊天,了解员工内心的真实想法,熟悉她们的思维方式,这样,面对一些问题和情况,才知道怎样处理比较合适。
3、用业绩管理员工。
用业绩管理员工对美容院的发展和员工的成长都比较有利,不管员工的处事风格是怎样的,只要她们能把事情做好,让美容院获得一定的收益,都是值得肯定的。在业绩的压力下,她们也能淡化很多工作细节的顾虑和不满。