通常在销售终端化妆品导购员会遇到消费者各式各样的理由**所**的化妆品,**化妆品导购列出下面的对应方式,可助你一臂之力提高销售。
经常换化妆品的人:
话术:别人说哪个好就用哪个,你的小脸都成实验田了,皮肤改善了吗?不好,没有变化,*没少花,就是没买到适合你的,不能再用油脂的了,应多补水,一尝试就比出来了,适合你的是*好的。
没用过护理品的人:
话术:护理是*好的放松休息,每天忙忙碌碌的,保养自己轻松一下,享受享受,做完后会更喜欢自己,深层清洁的产品会清洁出毛孔内很多的脏东西,皮肤健康白皙。
皮肤好的人:
话术:皮肤天生丽质,但不会永远好,补充营养水分,留住好时光,等皮肤衰老时,花多少*都买不回青春。
我从来不用化妆品:
年轻是资本,但人过23,皮肤状态下滑,想留住青春,必须注意皮肤保养,人不吃饭没劲干活,细胞不补充营养和水分也会干瘪、衰老,失去弹性,细胞失去活力,所以必须从现在开始保养。
产品这么好,为什么不进商场,不打广告:
话术:做广告需要广告费,进商场还要柜台费,服务员费,这部分*从哪儿出?当然羊毛出在羊身上,都是顾客出的广告费,谁都愿从厂家拿货,因为正宗便宜,我们是公司,产供销为一体的民族品牌企业,不含中间环节产生的差价,**可信赖。
产品太多,抹那么多层太麻烦了:
话术:调理液、乳液、日霜、晚霜缺一不可,因为他们之间的必要性和综合性,这才是真正的护肤,俗话说:“漂亮的女人,肯定是一个勤劳的人。”
多长时间见效,等我看到效果再说:
话术:你所说的效果是达到什么程度(进行反问,结合皮肤的适应周期),进行讲解,能马上见到效果的是保湿,但美白、去斑、去皱不可能三天见效,那是不科学的,如果能做到,只能说里面含有激素。
包装太大,如换小的我就买:
话术:瓶子成本太高。皮肤改善需要一个过程,产品的含量如果太少,皮肤就会只处于适应阶段,不会马上改善,你再换,皮肤也只是处于再一次适应产品阶段,而进入不了改善阶段,这包装量是*科学的,可以使皮肤真正改善,家底产品成本,使顾客得到实惠。
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