宝洁公司,目前中国*大的日用消费品公司,它所生产的飘柔、舒肤佳、玉兰油、帮宝适、汰渍及吉列等品牌在各自的产品领域内都处于**的市场地位,产品也深受中国老百姓的喜爱。宝洁成功的关键在于它的营销策略,如品牌经理制、企业公民、不断地教育消费者等。
培育和引导消费需求
知识营销是指通过有效的知识传播方法和途径,将企业所拥有的对用户有价值的知识,传递给潜在用户,并逐渐形成对企业品牌和产品的认知,为将潜在用户*终转化为用户的过程和各种营销行为。
这方面宝洁运用的很典型,在营销过程中注重打造一系列概念。如,去头屑功能的“海飞丝”;注重对头发的营养**的“潘婷”;使头发光滑柔顺的“飘柔”;调节头发水分与营养的“沙宣”。
中英文贴切搭配命名
宝洁公司对品牌的命名非常讲究,他们深谙一个贴切而绝妙的品牌命名能大大地减小产品被消费者认知的阻力,能激发顾客美好的联想,增进顾客对产品的亲和力和信赖感,并可大大节省产品的**费用。宝洁公司通过对英文名字(单词)的**选择或组合来给产品命名,使中文名字与英文能在意义和发音上很协调贴切地配合,准确地体现了产品的特点和要塑造的品牌形象以及消费定位,提升了品牌的形象。如帮宝适、舒肤佳等无一不是非常贴切。
强化情感诉求
利益诉求就是从品牌的功效来演绎概念;情感诉求则从与消费者的情感联系中来演绎概念。在注重品牌的利益诉求的同时,宝洁还加强了情感诉求,如*近两年,飘柔打出自信的概念大旗,从“飘柔吵架篇”、“飘柔老师篇”到现在的“飘柔指挥家篇”,飘柔广告无不以自信作为品牌的诉求点。此外,飘柔还相继推出“飘柔自信学院”、“多重挑战”、“同样自信”、“职场新人”、“说出你的自信”等系列活动,将“自信”概念演绎得炉*纯青。
热衷公益活动
宝洁一直在中国扮演一个合格企业公民的角色,向中国的各项公益事业捐款的总额已超过6000多万人民币,用于教育、卫生及救灾等各个方面。
宝洁在1996-2005年期间向希望工程累计捐款2400万元,在全国27个省、自*区兴建了100所希望小学,是在华跨国公司中捐助希望小学数目*多的公司;1998年4月,宝洁前任董事长来华访问期间,宝洁向清华大学捐款1070万元,引进目前世界上*先进的实验仪器,帮助完善学校的教学实验设施及用于承担宝洁与清华大学共同合作的科研项目,同时向***捐款700万元,用于支持中小学青春期健康教育;宝洁公司向野生动物保护基金会捐款150万元以保护**大熊猫等。
宝洁通过公益活动、事件营销等,在不断努力提高企业经济效益。同时,履行相应的社会责任,关注利益相关者的满意度,进而获得更高的美誉度和知名度。
总之,企业要想成功,有必须要有自己的核心竞争能力,日化用品*头宝洁公司,通过创新本土化营销策略,塑造**的形象和引导培育市场需求,在中国获得了快速的发展。