促销是美容院的一种经营方式,现在美容市场上的促销方式繁多,但万变不离其宗,都应该遵循客户**,服务至上的原则。促销不仅仅只有打折,要顺应客户的需要,灵活变通,方能达到成功售出商品又不令顾客反感的*终目的。下面就一起来看看美容院应该如何运用好促销手段。
针对老客户做回馈促销
老顾客的邀请是十分重要的,真正在活动中购买产品的80%以上都是旧顾客或者是其朋友。美容院可以挑选店庆、节假日给老客户适当的让利、赠送礼品或是聘请她们中有代表性担任美容院的形象大使,给予一定的奖励和优惠。这种方法能很好地提升老顾客对美容院的感情,并且能让美容院的促销活动收到良好的效果。
新项目不要急于促销
在换季时,美容院推出的新项目自然成为主打商品。但是实际上的效果是,新项目因为没有得到很多客户的使用,可能会引起各种皮肤上的不适应问题。建议美容院在引进新品新项目的时候,切记盲目,如果一定要在促销活动中展示,可以先用免费体验的方式导入,并且要对产品的效果进行细致的考察。
免费亲身体验 坚持诚信理念
免费亲身体验,越来越得到美容院的重视。这种促销方法能让顾客真切感受产品为皮肤带来的改变,进而吸引她们。这其中必须要坚持诚信理念,不能打着免费体验试用的口号欺骗顾客。体验促销具有很强的生命力,做体验促销活动可以提升品牌效果,使产品功能的体验感受更全面、更真实。只要美容院能够以真实、坦诚的心态面对顾客,用专业的知识和技术服务于顾客,就可以赢得她们的信任和友谊。