化妆品导购员是化妆品销售的重要环节,要想提升销量业绩就必须规好好,做好培训。因此,化妆品导购购队伍的培训例会很重要,一般例会流程有以下四个要点。
1、**一对一角色扮演作为导购培训的**
以化妆品导购手册为蓝本,让每个导购人员都进行顾客与导购的角色扮演,实现一对一的讲解练习,完成后由培训组织者进行点评。
2、通稿讲解
根据公司提供通稿并根据市场竞争情况进行修改,在培训当中尽量使每个导购员都讲解一遍,理解透彻。化妆品知识的注重是基础,实战的练习才是技巧,所以化妆品的口语化讲解是导购例会必不可少的一个环节。
3、竞品分析
以应对竞品为主,研究竞品新品上市及促销情况,了解竞品销量的差异,借鉴**的导购经验,汇总例会中提出的竞品问题知已知彼,百战不殆。
4、终端标准化培训
时刻关注终端标准化建设,及时发放、更新卖场pop,及时传递pop新品信息,了解竞争对手终端情况,有针对性进行终端应对,才能有效的提高业绩。