资生堂冈泽雄:好的产品注定赢得中国市场

2013-01-06来源 : 互联网

1872年,资生堂作为日本**家西式调剂药房,于东京银座创立,到今年,资生堂已经走过整整140周年。这个取名于《易经》中坤卦部分 “至哉坤元,万 物资生”的公司,如今已经发展为事业跨越89个国家和地区的**性企业,并将朝着成为“源于日本,**亚洲的**化企业”这一目标继续向前迈进。今年更是 资生堂进入中国市场的第31年,资生堂常务执行董事冈泽雄特地和记者分享了他和中国的渊源,以及资生堂在中国今后的发展。

早在 1985年,冈泽雄就作为汉语言研修生**次来到了中国。尽管当时北京的模样和现在大不相同,大街上车子不多,但走在大街上,冈泽雄真切感受到人们的蓬勃 活力。中国朋友接纳了这个外国人,他也在中国人身上看到一种顽强的生命力。当时,他就觉得这个幅员辽阔的国家未来必定大有可为。今年4月,他开始在日本总 部负责管理中国事业部的工作,再次回到他的**事业职业生涯的出发地。

冈泽雄表示,近年来资生堂积极开展**化业务,海外销售 额所占比例不断攀升,预计2012年的海外销售额将占总体的将近一半(45%左右)。作为一家源于亚洲的**企业,资生堂将继续提升在亚洲区域的影响力, 其中中国市场是公司*重要的市场,而且资A生堂有信心赢得中国消费者。冈泽雄认为,通常来说,亚洲地区对于护肤产品的需求要高于欧美国家。因为亚洲女性不 仅追求彩妆演绎的华丽效果,更追求肌肤本身的美感。*近欧美品牌为了攻入亚洲市场,开始花力气开发护肤新品。但早在欧美品牌开始关注护肤产品之前,资生堂 已在护肤产品研发上投入了大量的时间与**,在技术上拥有**的优势。另外,尽管没有准确数据,但他知道去日本旅游的中国朋友喜欢购买大量的资生堂等日本 化妆品。在东京市中心的许多店铺里,中国游客购买化妆品的金额甚至达到了店铺销售额的一半以上。从这个例子中可以看出,中国客人对资生堂产品的需求是非常 高的。在中国销售日本产的化妆品时,需要时间取得规定的手续,很难与日本市场同步上市。但如能调整公司内部结构,完善针对中国市场的体制,资生堂在中国市 场发展的空间依然很大。而在日本以外的其他亚洲国家的百货公司中,资生堂的影响力和销售额也是**的。原因或许有多种,但也许可以认为,日本产品比欧美产 品更适合亚洲女性。

对于这31年在中国发展的经验,冈泽雄表示,在中国经济发展的大环境下,为赢得市场,各化妆品公司不惜投入 *好的产品与人才,展开了激烈的竞争,资生堂也不例外。“尽管进入中国只有31年,但资生堂成立至今已走过140年的历程。作为一家化妆品公司,资生堂在 日本开发出自己*有的商业模式。进入中国后,尽管不同国情需要不同模式,但我们商业模式中的基础部分并未改变。那就是:厂商与店铺具有共同的目标,直接为 顾客提供产品信息。同时,通过直接了解顾客的信息,厂商能够对产品加以改良,从而不断推出令顾客满意的商品。

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