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2000年在朋友的建议下学了美容，从一位美容师到店长通过了3个月的时间;2001年开始做美容老师，就在自己毕业的姿韵美容美发学校，后来到菲曼芝、晨玥、梦圆皇宫，都是为了可以提升自己，给自己的美容生涯多添些颜色，她就是刘湘军老师。
美容企业储备人才
每到毕业季，均是美容院店、美容企业大量储备员工的**时节，那么美容企业该如何储备人才?做美容一线的时间不是很长，11年来都是在培训的刘湘军老师认为：美容人才储备没有**时节，而是任何时候都要储备，因为人是一家公司的灵魂，员工流失是*大的损失，人是公司*大的成本。
所以很多公司，如菲曼芝、琉璃时光等都有了自己的美容培训学校，以解决人才的问题。一些没有培训学校的公司，也跟很多美容职业学校联盟，直接对接，来解决人才的问题。还有我们138美容网站也是功不可没，为我们美容行业做出了很大的贡献。
刘湘军老师感慨道：十来年的时间，美容行业人才越来越年轻化，人员素质也在不断提高，*早的美容师很多学历不高，现在不同了，如梦圆皇宫出现了很多大学生，并且在培训人才方面花了不少功夫，做到了以下几点：
1、不同的人做不同的事情。比如，有些员工适合做面部项目，我们就集中培训面部，有些适合做身体项目，我们就集中培训身体，口才好的，就向美容顾问发展，这跟梦圆皇宫的项目也有关系，因为我们项目分得很细，面部、身体、仪器等。
2、培训时就建立公平竞争制度。
3、不管针对什么项目人员，我们都把口才训练放在**位。
*后刘湘军老师总结道：一家公司的人才储备，是根据自己的实际情况出发。找准定位，适合自己的就是*好的。
美容企业招聘效率
据138五月美容职场指数看，美容人才供需仍然处于失衡情况，不少企业还存在缺人状况，针对这个现象，刘湘军老师根据对毕业学生的回访及对市场的调查，也发现一个现象，美容行业确实缺人，却不缺**。为什么呢?
因为这个行业很特别，大可以大到上千万投资，小可以小到几万投资，很多做了一段时间的美容师都自立门户，特别是**的美容人才。当然这只是其中一个现象。
另一个，因为美容几乎是纯女性行业，很多美容师变成了个人问题很难解决，这也是个很大的问题。还有，美容行业没有可执行的标准，大家还是在摸着石头过河，这样对员工的发展就有了限制。
一份工作，*先要带来收入，薪资架构是否合理很重要。其次要让员工有归属感、幸福感，这样才能安心工作。再有就是工作快乐，给员工营造轻松愉快的氛围很重要。
能力比学历更重要
对于美容行业*大的感受，“能力比学历更重要”是刘湘军老师的答案，为什么会得出这样的结论呢?刘老师娓娓道来其中缘由：中国的美容行业起步较晚，从单店单项，到今天的连锁综合型店，也就短短20年，真正的突飞猛进也就十来年，*早进入美容行业的人，都是在边做边学，所以走到今天，还是不算特别规范。
比如一个面部护理收费，从几十到上千不等，为什么差别这么大，就看公司的品牌建立。现在深圳十年前做美容坚持到现在的，都已经成为了美容**，她们没有高学历，可是凭着自己的努力与坚持，走到了现在。
刘老师自己也是没有读过很多书，来自湖南的一个小山村，没想到现在可以去到万科这样的公司讲礼仪，这些都是与自己的努力与学习是分不开的。
美容行业人才培养
对于现在美容行业的人才培养，刘老师讲其实很容易，因为这个行业已经越来越被人重视，中国的美容行业已经走在了世界的前面。只要让进入或者没进入这个行业的人看到前景，看到希望，人才培养就很容易。
主要是公司有没有给员工一个长远的职业规划，公司的职业规划是否符合员工的职业规划，员工是否可以通过公司给到的平台实现自己的价值。
刘湘军老师对美容行业的寄语：爱美之心，人皆有之!从直立行走的那一刻开始，人们对美的追求就没有停止过，所以这个行业是有希望的行业，是值得坚持的行业，是美丽的行业!
