化妆品加盟店如何做好运营

2017-08-22来源 : 互联网

“这个世界上只有两种产品:一种是卖得好的;一种是卖得不好的,要想做好市场,就必须多走、多听-----来自消费者的声音。”这是清华大学讲授《化妆品营销》实战课程时发表的观点。

互联网时代是一个快速迭代的时代,没有所谓的好产品,只有不断创新的产品。

长期以来,化妆品行业因门槛很低,出现了许多外行涉足的现象;中国化妆品市场是一个充满活力的市场,化妆品加盟店投入门槛低、目标消费者的价格承受能力强,对早期的一批化妆品加盟店主来说,许多没有开店经验的店主也都*到了*。

其实化妆品加盟店的运营,其发展轨迹基本上是按照下面三个阶段进行。

第一阶段:主要以适应顾客需求、激发顾客需求为主。

发放体验赠券留住顾客

为了增加回头率和传播率,化妆品加盟店可以对到店的每位顾客派发体验赠券,在三个月内回到本店,免费享受驻店美容化妆师护肤体验或彩妆体验一次等。这样不单是来店的消费者会自己回来体验,还可能会送给朋友用,就能增加传播。

第二阶段:主要是以满足顾客需求、实现顾客需求为主。

加强合作联手促销

大多化妆品加盟店最厉害的一招就是,与附近的两家服装店、精品店合作联手促销。比如在A服装店购满300元,获赠化妆品店送出的试用装,并享受额外九折;购满500元,获赠送出化妆品店某品牌化妆品一支,并享受额外八折;在B服装店买指定款式服装赠化妆品店送出试用装,享受额外八八折;在精品店购满380元,获赠化妆品店送出试用装,享受额外九折。而在化妆品店购买化妆品,获赠上述三店额外九折优惠。

这一策略可以进行优势互补,加强化妆品店与其它相关店铺的关系。利用他店的人气扩大自己的知名度,但是不能与太多店合作,一是会很乱,二是令到其它店失去热情。所以要精选,要有共识,要有同样的热情。

第三阶段:主要是以创新需求、挖掘顾客需求为主。

现场成为会员体验尊荣

现在很多化妆品店都会免费为顾客办理会员卡,我们的化妆品加盟店也不例外,而且办卡的顾客还可获赠精美礼品一份。其中,购物满300元,成为金卡会员,获赠精美礼品一份和品牌化妆品一支;购物满600元,成为钻石卡会员,获赠精美礼品一份和品牌化妆品一套。并征得本人同意,当场宣布并拍照留念。现场海报显示会员近期活动或优惠安排。

会员制很多店都会搞,但是要做得好却不易,应该要有长远一点的规划。比如上述在现场将活动和优惠用海报形式宣传,就能给到消费者以信心。

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