美容院开业初期如何管理?

2016-06-21来源 : 互联网

想要开好一家美容院那就要从经营方面去入手了,如果你不懂美容院开业初期如何管理的话,希望小编下面的分享能给你一些启发,你可以作为参考然后分析。

美容院开业初期如何管理?

1.找到准确的市场定位

对一家美容院来说掌握女性顾客的消费倾向和消费心理是**重要的,只有掌握了你的主要客户群体 你才能摆正自己的位置。所以在开设美容SALON之前不妨先调查一下你所在城市的女性人口数量,年龄阶段,愿意进行护理的百分比,这座城市的气候、环境特 点对女性皮肤身体的影响,你的竞争对手的基本情况,以及你所在城市的整体消费能力都是不容忽视的。这将决定你定要在这里开店,开设店面的大小,产品和项目 的选挥诸多问题。

2.寻找适合于自己的经营理念

现 在越来越多的美容院开始注意到一套好的管理经验的重要性。实际上不少的美容院在经营上存在着失误,这既有来自外部竞争的威胁所造成的,也有内部管理的误 区。成功的经营美容院必须协调好这两个方面,确定一个比较清晰的经营理念。融会到整个管理的过程中,渗透到每一个细节里,不妨使用拿来主义,学会取长补 短,在原有的经营理念上进一步调整、优化和改进。一些美容院的经营者认为自己已经掌握了管理的全部知识,对于别人的经验往往会不歇一顾,或过分推崇某个成 功的案例,照本宣科的使用起来。其买这样都会给自己的经营造成一定的影晌。可必说美容院经济刚刚被中国市场开始所重视,经营者也比较分散,即使从他的本身 性质分析,也不可能在短时间内得到整合。所以面对这个分散的市场,确定自己的经营理念应该说是紧跟在确定是市场定位后重要的一步。

3.拥有充裕的资金准备

说到资金的问题,记者 的朋友也遇到过许多麻烦的事情,例如在开业当初由于没有知名度,来做护理的客人数量有限。但是店面租金较高,再加上员工工资、广告的费用以及一些杂费的支 出使用使得每个月的亏损高达7—8万元左右,这种情况持续了一段时间后才逐步有所好转,在这段时间里总的亏损已经达到很高的一个数额。如果当时没有足够的 资金作为后备力量,是很难维持政党运转直到**状态的。当然这些情况是我们预先已经有所预料到的。面对问题出现时已经有了充分的准备,并没有出现尴尬的局 面。所以想提醒一些经营美容院的新手们的就是虽然美容院可能会给你带来很高的回报,但你并不能忽视它的风险所在,如果你的资金不是很充足切勿盲目开设店 铺,否则一旦当你的后备资金供应不上你的前期投入也会血本无归。

4.重视对员工的管理和培养

当 美容SALON的经营者们在注意市场竞争,寻找对策的同时,千万不能忽视对内部员工的管理,只有内外管理的充分结合才能达到一个理想的效果。作为美容院* 重要的资源之一,一个出色的员工所能给你带来的利益决不会小于引进一个目前流行的项目,这就是为什么越来越多的经营管理者开始重视对员工的管理的原因。管 理者与员工之间,员工与员工之间、员工与客人之间的关系,都是经营管理者需要注意的方面。*先你要做到知人善用,选择合适的人选雇用,并安排合适的工作给 他们。并在以后的时间里注重对员工的培训与学习,注重相互之间的沟通,时刻掌握你的手下的动态并不是一件简单的事情。还有就是要平等的对待每一个为你工作 人,取得他们的信任与尊重,使他们能都叉寸你衷心不变。采用竞争的机制,激发员工的上进心,是他们知道自己与别人的差距,并及时地能赶上去。

5.重视客人的需求

作为一个美容沙龙的经营者你要始终明白美容院作为一个服务行业,顾客就是上帝的道理。只有满足了顾客需要,留住客人,才能使你的美容院生存下去的。要严格的 控制品质、服务和价*来吸引顾客,和顾客之间建立一种忠诚的关系。作为回报你的客人会一次一次的*来消费,并把你介绍给她的亲戚和朋友。你并不应就此满 足,要借此机会开发更多的客户,把自己品牌的形象深深的留在他们的心里。作为一个行业运营者要时刻牢记市场运营的**手则:“事业的存在是为了符合顾客的 需要!”要明白顾客消费习性是不断改变的,经营者要学会抓住客户心理变化时时创新,让顾客时常有新鲜感不仅防止了顾客的流失,同时吸引了大批新的客人。

6.管理者自身素质的培养

从某种意义上来说管理者的素质和能力的高低决定了美容院经营的成败。现代的美容院管理者不仅要具备专业的业务知识、较强的组织能力,还要具备多方面的综合素 质,能做到*挡一面。要处理好与下属的关系,对每一个员工有细致的了解,做到和每一个人的充分沟通。要培养出***的职员,才有机会赢得市场。要拥有长远 的目标和视野,对自己的经营和管理有规划、成体系,要建立良好的企业文化。

针对美容院开业初期如何管理这个问题,小编给出了六个大点希望有这方面需求的朋友可以好好的看看,毕竟开店的核心还是要会经营,这样才能很好的让店铺运转。

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