卸妆小品类如何在化妆品店做大?

2015-09-03来源 : 互联网

彩妆是化妆品类目除护肤以外的第二大品类,在化妆品店中,越来越受到店主的重视和消费者的青睐,销售额占比也不断提高,贡献越来越大。与彩妆相比,卸妆小品类好像是处于配角的地位,始终没有受到应有的重视。

卸妆小品类,未被挖掘的“金矿”

事实上,卸妆在化妆品店应该有相当大的市场空间,是被店主多年遗忘的*具潜力的“金矿”。卸妆与化妆息息相关,形影不离,凡化妆必卸妆。理论上,消费者几乎每购买一次彩妆,都应该购买相应多的卸妆品,但事实并非如此。

是顾客不需要卸妆品吗?当然不是,顾客一定是已经在其它渠道,例如百货商场专柜、网店等购买了。我们化妆品店的美导们,一直在接受连带销售的培训,为什么与彩妆息息相关的卸妆蛋糕,却拱手相让给别人?

原因不外乎以下:1、主观上讲,是店主和店员在思想上未重视,都把重心放在了彩妆上;2、店员在卸妆方面的知识和卸妆技巧的培训不够,甚至自己不知道如何去推销或使用卸妆产品,因此不能给顾客正确的引导;3、彩妆陈列气势恢宏,卸妆陈列却是可有可无的点缀品,更谈不上专区或专柜陈列。4、卸妆品牌单一,顾客没有选择的余地,没有心仪的品牌就只好去其他地方购买;5、品种单一,大多化妆品店都有引进至少一个彩妆品牌,但这些品牌的**也是放在彩妆上,卸妆品种就一两个,而顾客对卸妆的需求是多元的,一定要选择适合自己的。淡妆用卸妆水,浓妆用卸妆油,干性肌肤用卸妆乳,敏感肌肤用含舒缓成分的卸妆油,出差旅行要用卸妆巾,还有卸妆泡沫,卸妆精华等等。

掌握“**”招数,把握卸妆小品类市场春天

**招:精挑细选,引进卸妆品牌

选择比努力更重要。卸妆的品牌目前有200多个,如何从众多的品牌中,选择适合自己店的产品是成功的关键。

牌子不是越多越好,也不是越大越好,更不是越贵越好,要根据店面所处的消费圈和顾客的消费力决定。一般来说,**店主打**产品,选择品牌的起点不能太低,质量当然也要好,选择时,自己一定要试用,同时辅助一些中端产品,满足不同的需求,切忌引进低端廉价产品,影响店的形象和声誉,造成**顾客的流失。中低端的店,显然不能好高骛远,尽量选择性价比高的产品,让顾客感到实惠。无论是**还是中低端店,卸妆品种尽量齐全。

目前,市场上有个叫古得的韩式卸妆品牌,引起业界的广泛关注,主要是其具备了几大特点:1、目前**只专注做卸妆产品的品牌;2、品种非常齐全,涵盖油类、水露类、泡沫类、精华类、湿巾类;3、同时满足好卸妆的两个条件:超强卸妆力,温和不刺激;4、包装创新,湿巾包装*家**采用铝膜袋包装,一次一片,旅行方便携带,干净卫生。外包装采用精美铁盒,大方耐压,用后铁盒可做家庭小容器重复使用,节能环保。

第二招:陈列创新,建立专区专柜

进行陈列模式上的创新,建立卸妆专区或专柜,表现出卸妆品类的特色。在彩妆区或彩妆专柜旁边,根据店面大小,至少有一个卸妆专柜,有厂家或代理商配送的形象专柜则更佳。实在没有场地摆专柜的,至少也要为卸妆品另辟常规陈列位,在醒目的地方,写上“卸妆品专区”的字样。

第三招:需求引导,强化卸妆小品类知识及技巧培训

卸妆市场虽然有足够的条件成为*大的潜力股,但对化妆品店来说,如果不把握机会,这种*大的潜在消费群体,也会流失到别的渠道。要想留住顾客,除了选好品牌,强化终端陈列外,还有*重要的临门一脚,那就是需求引导。

需求引导可通过两种方式实现,**种方式就是宣传教育引导,例如,反复告诫顾客,卸妆是保持好肤质的**步。彩妆危害大,卸妆不**,肌肤伤不起。不卸妆或卸妆不**,对皮肤的伤害,有时候可堪比毁容。彩妆残留沉积在皮肤里,轻则造成毛孔堵塞,对外排毒,对内吸收护肤品都成问题,重则使肌肤变得暗淡、粗糙、毛孔粗大、皮肤松弛,出现痘痘、黑头、色斑等问题。

为扩大消费群体,告诉顾客,不论是擦了防晒产品,还是BB霜,都要用卸妆品,用洗面奶是洗不干净的。很多顾客都说,“擦隔离霜BB霜这种是隔离产品,人家都广告说不用卸妆的。”你可以告诉顾客,含有粉质成分的防晒产品,因为含有相当的粉体,而且为了达到防水抗汗的效果,在配方上会使用高附着力的成分,这样的要件,已经到了必须卸妆的水平了,不要轻信广告上说的,脸是自己的,要对自己负责!

第二种方式就是强化体验。百闻不如一见,一见不如一试。卸妆品不象护肤品,要用很长时间才能见到效果,卸妆品好不好用,只需现场用眼线笔或眉笔在顾客手上划一下,然后用卸妆品帮顾客卸除,效果好不好,现场立竿见影。

近些年,小品类在化妆品店俨然成了销售业绩的引擎,小品类也成为化妆品店打开市场和提高收益的致胜法宝。化妆品店发展到现在,其实是店老板的经营思路竞争,是对化妆品店经营规划的思想竞争。

没有思路的化妆品店,等着品牌商和代理商来送货上门的化妆品店注定是要被市场淘汰。同时,网络的冲击又给这些实体店雪上加霜,使得很多店老板觉得经营起来举步维艰。目前有的化妆品店模式,已经不能适应网购的冲击。在这种情况下,调整品类模式,寻找并做好小品类,将成为下一步的重中之重。卸妆品在化妆品店能让顾客快速体验的产品特点,是网购所达不到的,店主们应发挥这一特长,锁定更多的顾客。

10年前,我们无法预见化妆品店会发展到今天的规模,同时我们也无法预知,从今往后10年,化妆品店会是什么模样,但是我们可以清楚地看到,小品类化妆品正在开拓出一片属于自己的广阔市场。

标签: 卸妆小品类

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