想开一家化妆品店!如何开好化妆品店

2015-08-06来源 : 互联网

如何开好化妆品店呢?开好化妆品店不仅需要创业者自己去摸索,也需要总结前辈的创业经验,看看成功的化妆品店主是如何开还化妆品店的,他们又有哪些捷径供自己学习呢,想开一家化妆品店就一定不能错过开好化妆品店的五大现实误区!

如何开好化妆品店之化妆品店产品

可以说,产品是化妆品店的“灵魂”,也是化妆品店实现与顾客联系、实现利润的*重要组成部分。笔者经常这样比喻:化妆品店选址不好是“先天不良”,产品思路错误则是“后天不足”!可见,产品对于化妆品店的重要性。

目前,国内的广大化妆品店,在产品方面存在的“常见误区”,主要是没有“产品结构”有概念,也就是没有一个成功的选择产品搭配的标准模式,再说具体一点,就是没有正确处理好“**、终端产品和特价产品”三者之间的结构关系和正确比例。

想开一家化妆品店!如何开好化妆品店之化妆品店管理

目前国内的化妆品店,10家就有9家是管理不善的。什么原因呢?因为化妆品店大部分都是从“夫妻店”发展起来的,所以当很多人生意逐渐做大,特别是开了分店之后,手下的员工也多了,很多店**往往就输在了管理上。

管理实际上涉及到很多方面,比如人员管理,货品管理,会员管理,以及门店考核指标的管理等等。笔者就几个在全国化妆品店比较有共性的管理问题谈一下。

想开一家化妆品店!如何开好化妆品店之化妆品店培训

化妆品店在培训方面,主要有两大问题:

一是没有培训。

很多门店招收的新员工,没有经过基本的培训,就开始在门店工作了。这样,新员工只有跟着老员工学,刚来的时候不知自己要做什么,老员工也不知道教什么,慢慢等他学得差不多了,也到了他要离开的时候了。所以对新员工必要要先进行训练才能上岗。

二是把培训想得太复杂。

笔者看到很多门店都在想,能不能派一个管理**过来帮我们培训,厂家能不能派培训师、局域网顾问过来帮忙培训?其实也不是说这些培训没有用,而是成本太高,也不是很现实。那么,培训要怎么做呢?要随时随地、随事随人做,*好的培训老师是店**,如果想发展你的门店,你就得学会培养一帮骨干,培训几个得力的助手。

想开一家化妆品店!如何开好化妆品店之化妆品店促销

促销方面的误区也主要表现在两个方面。

一方面是没有促销或者促销太少;另一方面是把促销看得太复杂,依赖厂家做促销,做大型促销,似乎认为不是大促就没有效果。

在平时销售过程中,没有促销或者促销较少,消费者没有体会到一种实惠或尊重。任何一个消费者都想得到尊重和实惠,如果我们做一种“细水长流”式的会员优惠活动或会员服务,消费者就会感被尊重,还能不断地让他们有“惊喜感”。

所以促销不能少做,也不能经常大做,笔者的建议是:

1、放弃对“大促”的错误认识,要以“细水长流”式的店内促销活动为主,发展会员积分优惠等;

2、促销活动要365天不停地做,增加顾客的回头率,增加重复购买的机会。

想开一家化妆品店!如何开好化妆品店之化妆品店形象建设

化妆品店形象方面的误区,主要体现在“不注重形象”,或“太注意形象”两个方面。

不注重形象:比如夏天,烈日炎炎,气温38、39度,都不开空调,没有音乐,员工没有制服、pop用毛笔随便一挥就写好了,柜台的灯光也不开。还有的前店后院式的化妆品店更夸张,孩子在前店的大厅内做作业!这些都是不注重形象。

标签: 化妆品店

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