化妆品专柜管理  提高工作积极性

2015-03-09来源 : 互联网

在化妆品行业创业是当前*佳的投资方式,这是大家达成的“共识”,然而还是有一些失败的创业者,而这时他们就往往会归罪于品牌,殊不知,原因往往就在自身。下面3158小编就罗列一些关于化妆品专柜管理问题,让大家以后在经营上多多注意。

化妆品专柜管理之一、管理的任何一个方面都决定着店铺的生死存亡,可见管理在经营中的重要性。然而还多化妆品店的经营者还是没有意识到这一点,在管理上马虎、粗心,管理体系也不完善,造成员工在工作上的一些懈怠,这样一来,化妆品专卖店不“夭折”才是怪事。

化妆品专柜管理之一、很多经营者在经营过程中,只注重效益指标的提升,而在效益下降的时候,就把责任怪罪在员工身上,抱怨员工不努力,却不去寻找*根本的原因,比如有没有完善管理制度、有没有奖罚制度等。虽说有时候是员工工作积极性的原因,但是说起工作不积极,追根究底还是在整体上做得不好,比如员工在乎的奖罚制度,销售做得好得不到奖励,做得不好也没有惩罚,这样员工的积极性会高吗?显然不可能。

化妆品专柜管理之一、还有一些经营者对店铺的环境不在意,有时候懒惰了就对环境不管不顾,产品蒙上灰尘也“视而不见”,地上垃圾也不打扫,却不知当消费者看到这样的环境时,已经把专卖店拉入了黑名单,因为“一屋不扫”你“何以扫**”,这样的经营者已经被列入不受欢迎不值得信任的行列。

化妆品专柜管理之一、经营者应该时刻关爱麾下的员工,处理好他们之间的矛盾。很多销售员、导购员有时候为了达成**下达的指标,进行着恶意的竞争,这样一来各个员工之间就存在了矛盾,而作为*高**者,如果你视而不见,让这种不良作风盛行,那么就会影响到店铺长远的经营。

化妆品专柜管理之一、化妆品专卖店能占据市场一席之地,主要还是因为它*特、差异化的经营,服务是其中*关键的因素,而作为经营者,如果你不能**店铺的服务质量,那么失败是不可避免的,只有为消费者提供更全面的专业指导、更贴心的服务才能留住消费者,如果对消费者“漠不关心、视而不见”,无疑是将消费者往竞争对手的队伍里推。

标签: 化妆品专柜

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