李卉:让每个进来的人微笑着离开

2014-05-26来源 : 互联网

“我要做这个行业‘洗牌’的***和促进者。”刚一见面,李卉就语出惊人。身为北京*家造型养生馆——冰丽仁造型养生馆的董事长,她对业内纷繁复杂的局面深恶痛绝,“现在美容行业一般采取的都是加盟店方式,主要为合同式和直营式两种。但其实这两种方式并不适合美容行业的发展。”李卉说,冰丽仁推行的是自己**的“直营式的合同加盟”。“既避免了合同式加盟容易产生的开业后品牌提供者就**提供任何管理的问题,也不会像直营式加盟因为容易遇到资金问题而影响企业发展速度。”

坐在亚运村刚刚开业的600平方米的美容院里,李卉说,她的这第三家店大到整体布局,小到窗帘和桌布,都是自己一手打理的,现在想想都不知道是怎么“挺”过来的。从安贞桥的**家美容院总店,到石景山的第二家连锁店,李卉不断验证着自己的连锁模式。

“开一家小店其实很容易,开第二家也不难,难的是如何上台阶,而不是简单地复制。”李卉一直在为即将到来的行业“洗牌”做着准备,“我希望自己的做法能促成这次‘洗牌’早日到来,因此我承受了*大的压力,别人都说你开这么大的美容院,能行吗?这个行业的流动性这么大,很多人互相挖墙脚,你能留住这些美容师吗?”

但*让李卉欣慰的是,冰丽仁的大部分员工都是李卉经过5年时间培养的骨干,而且对她“忠贞**”。“这让我有信心开第三家这么大的店面,而且装修标准这么高。”李卉说,以前也想过加盟别的品牌,但是*后还是选择自己单*创立一个品牌。“3年内我会在北京的8个城区都开500平方米的连锁店面,5年后开到外地周边城市。”

经验分享:

“一般女孩子开始创业都喜欢开一家美容院,觉得又轻松又干净,还能**。”准确地说,李卉不仅是开美容院的,更是研究美容院的。“开起一个小美容院其实很容易,前期投入也不会很多,我的**家美容院投资了30万,第二家投入了10万。”

“但是开业之后还能做什么,很多人没有认真想过。”李卉说,“我们的理念是让每一个走进美容院的人都微笑着离开,我们的*大法宝就是服务,把服务做到尽善尽美,员工和顾客之间形成鱼水关系。”李卉预测,由于服务型企业的顾客是靠服务留住的,高档次的店面、足够大的营业面积和贴心的服务,将是美容美发行业的发展方向。

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