培养美容顾问的有效方法

2014-04-25来源 : 互联网

鼓励您的美容顾问出席同行举办的表演秀和研讨会,不过您得支付她们入场费及其中的费用,让她们紧密、积极地参与美容界所举办的各项活动,出席各种会议,并在会中免费服务以提高美容院的声誉和美容顾问的实际操作水平及职业修养。更重要的是让她们认识到自己与别人相比较的优势、劣势,找到差距,跟上先进,产生赶快学习的冲动。在学习、交流的同时,鼓励她们通过创新,开发新的美容技术。有条件的美容院可以自己组织一些活动,既可以增强美容顾问的专业技能和组织能力及责任感,也可以提高美容院的知名度。

就象一些企业集团中树立一个知名人物以提高企业知名度一样,美容院也可仿效,推出您的**美容顾问。当您觉得手下的某位美容顾问很有发展前途时,您可以送她到学校去接受密集的训练,日后她为您*进的营业额**会超过您在她身上的投资,而且您只不过是送她去接受额外的训练而已。只是有一点要注意:如果您付了这笔额外训练的费用,那么您便要求这位员工留在您的美容院任职,至少您得准备具有约束性的合约书,要求她在训练后的某一段时间中不得离职跳槽到另一家去任职,否则您一定得要求她加倍退还训练费用。

设计一套职业训练政策,综合利用内部的训练以及外部的课程。例如,您可以在美容顾问休息室中设置一部录放影机和电视机。那么您就能持续不断地播放职业训练录影带,让美容顾问随时都可以观摩学习。可设置一个书架放置护肤专业技术和*新美容动态之类的参考书籍和期刊,平时多鼓励员工勤于阅读,吸收知识。这样投入并不大,对任何美容院都适用,操作起来也很简单,只是*好实行适当的检查和奖励,激发美容顾问的积极性。

举办培训时间*好定在营业时间结束之后,或是美容院休息之日。届时可提供一些小点心,并且将会场布置成一处怡人的社交场所和适宜的教育场地。让员工轻轻松松学习,效果会更好。当然,内部培训费用相对较高,如果美容院规模较小,可几家联合举办,平时应多留心各类培训资讯,让美容顾问多去参加相关的专业培训。

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