在当下美容院的管理模式中,存在着三大误区。
一、强调档次性,忘记特色性
现在的美容院档次越来越高,大家都在暗自比较,好像谁的装璜好,谁的项目多,谁的收入就高。其实不然,现在已经进入了细分化的市场,特色服务才是美容院发展的方向。所以,美容院老板在决策上要注意特色与个性的把握。
二、单纯追赶时髦
在某种“热”席卷市场的时候,很多生仪器厂家会纷纷挂起特许加盟的旗号,粉墨登场。于是,很多美容院开始纷纷增添项目,结果不出多久,三分之二的美容院连本钱都没有收回就“销声匿迹”了。
所以,美容院老板要想在美容事业上求发展,千万不要只追赶时髦,要重视大众普遍关注的保养、护理项目,这样,才能使美容院永远立于不败之地。
三、事必躬亲
很多美容院老板整天围着美容院团团转,什么接待顾客、药品调配、收款支出、考勤考核、技术指导等等,都逐一承揽。要知道,管理是经由他人来完成的工作,如果一个美容院老板自己动手做美容、收费、购产品,那就只能算是一个单独的生产者。因为她只善于发挥个人的力量,而不是善于发挥众美容师的力量,这是在“自己给自己”打工。