对于化妆品店来讲,员工辞职这种现象并不陌生,但如果人员的流动率过大,就会成为店铺健康发展的桎梏。又或者,员工离职所衍生出来的一些问题会对店铺造成利益上的损害。经营者对于这个问题,应当重视起来。那对于这个问题,我们来看看他们是怎么看待的。
东莞美丽人生化妆品连锁机构经理陈彦松
招聘男性员工。相信不少店老板都发现,部分员工离职的原因,是由于情感方面。在化妆品零售业态里,员工多以未婚的女性为主,她们长期在这种阴阳失衡的环境下工作,无论是心理还是生理上都会造成一定的影响。而女大当嫁,员工也会为自己的人生作考虑。所以作为店老板,我们应该招聘一些男性员工,不仅能适当地缓解下阴阳失衡的问题,男性员工还能搬搬货,干些女性不能胜任的体力活,这对店铺也能起到协调的作用。
南宁艾丽化妆品连锁店总经理薛加祥
制定调查表。员工辞职,我觉得一般是因为店铺与她们自身的发展不相符,正所谓良禽择木而栖,一些老员工跟随店铺发展多年,自身能力可能已经到了一个更高的水平,如果在店铺没有太大的发展潜力,那员工就会选择离开。所以店铺的员工,我认为是一张“试纸”,员工离职,特别是老员工的离职,可能表示店铺出现问题。作为经营者应该要及时地去查漏补缺。可以通过制定调查表,调查内容包括薪酬、工作环境等多方面,让员工通过匿名的方式如实反映,并及时做出调整,避免情况的恶化。
秦皇岛心雨日化总经理张满成
与离职员工做好沟通。员工离职要注意其带来的负面影响,一是给店铺带a来消极的情绪,使得其他员工也可能出现“想辞职”的念头;二是注意员工的离职,可能带走会员,甚至是复制了门店钥匙等,对店铺利益造成损害。其实在员工离职时,应当安排人员与之进行面谈,动之以情,让员工对店铺产生情感的共鸣,防止员工做出损害店铺的事情。同时也应该在员工入职之时就签订协议,让员工晓之利害关系。而作为管理者,也不能因为员工即将离职而对其有所冷落,相反,应该与其进行更多的沟通,感谢她为店铺的付出,甚至可以为其举办一些欢送会之类的,给她留下一个好印象。