化妆品店员工人数怎么配?听业内人物讲讲

2014-04-15来源 : 互联网

一家化妆品门店,如果分配到店面的员工过少,当店内生意好顾客多的时候,店员难免应接不暇,照顾不周,影响消费者购物,让顾客对门店产生不好的印象,甚至下次不会再进你的店。但如果店面员工分配过多,不但会造成人力浪费,增加管理成本,还会使员工偷懒耍滑,互相推诿。所以,如何正确有效地分配店面员工,提**率,是一门需要不断学习的课程。

这种情况下,你是怎么做的?

A、大概估计需要几个就几个吧。(2%)B、按客流量多少来分配。(20%)C、根据店铺面积分配。(21%)D、根据店铺面积和客流量分配,并会参考其他做得好的店铺的店员分配经验。(57%)

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门店店面员工*先就是按照门店的面积来分配,按照空间来算,一般10~12平方米分配一个店员,根据门店实际空间来看具体需要配备多少店员。其他的话,就看店里生意和客流量了,如果一个门店客流量很多的话,那么就按照8~9平方米配备一个店员的标准去计算。

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主要是依据店铺面积大小和人流量多少来分配店员数量的。面积并不是**参考标准。比如说我们有一家店面积还蛮大,但是人流量少,里面店员的人数就会少一些。这个还是需要看具体情况的,因为店员多了会浪费,而太少的话会加重店员负担,造成人员流失。

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我研究过各地很多店铺,基本上不会有统一标准,但**的店铺有一个共性,就是根据店里的销售业绩来配置员工。比如说河南某家**店铺,它的标准是店铺每增加 35000元就增加一名员工;而浙江一家**店铺,给出的答案是每增加50000元业绩才会增加一名员工。地域不同,同一指标也往往不尽相同。

标签: 化妆品店管理

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