美容院盈利八成靠销售

2014-04-10来源 : 互联网

经常做美容的人在美容院里会遇到这样的情况,美容师总不断在换,而且在做美容时美容院总在采取各种方法大力推销他们的美容产品,而近日在举行的第二届中国美容**年会上公布的一份调查报告也揭示了美容界发展中所存在的问题。

主要利润来自产品销售

美容**年会组委会通过对北京、上海、广东、陕西、重庆等11个美容经济发达省市的100余家美容院进行抽样问卷调查,*终形成了调查报告。报告显示,美容院的主要利润来自美容产品的销售。以产品销售为主要利润来源的美容院,占此次调查美容院总数量的80%以上,其服务项目只占总利润的15%左右。只有少数以服务为特色的美容院的利润主要来自服务项目或开卡。另外,以技术或营销手段**的利润,在不同类型和不同规模的美容院,占到总利润的30%~50%不等。美容院常用的促销手段为:会员制和VIP卡制,利用店庆和节假日做亲情性促销优惠活动,降价、打折,赠送产品或服务项目,举办美容护理知识讲座等。目前虽然许多美容院已经开始通过提高服务和形象档次来增加效益,但*产品仍是其不可缺少的利润增长点。

美容师普遍跳槽

调查报告显示,95%以上的美容院都有较长期的管理章程或制度,但涉及美容师劳动合同及合法权益的较少。美容师跳槽是一个较普遍的现象,也是美容院*为头痛的事情之一。面对这个问题,一半以上的**能积极找原因,为留住美容师采取一定的措施,而另有约三成的**持消极无所谓的态度,只对重要的技术员工尽力挽留。部分美容院为防止人才流失,会采取提高员工主人翁意识、增强凝聚力和向心力、完善制度化管理、营造良好的工作环境等措施,但如何从根本上改变现状已经成为美容业急需解决的问题。

谁来引导和监督

调查报告也同时分析指出,美容业近年来发展迅速,然而也较为混乱。从中消协提供的投诉统计列表来看,消费者对于美容洗浴行业的投诉排位在全国各行业中居第3 位,投诉增幅为第7位。随着居民消费结构的升级,享受型的高品质生活也日益成为更多人的追求,因此美容业的发展前景不可估量。然而美容经济的一个突出特点是其主体成分几乎全部是民营经济,**靠民间资本支撑运转,而美容业也处于一种无序状态,该如何发展,按照怎样的方向发展,几乎是各个美容从业者的自主选择。在国外,行业协会对引导行业向健康、有序、持续的方向发展起着重要作用,而目前我国虽也有美容行业协会组织,但其作用却并没有发挥出来。


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